Gelöst

Techniker Kosten

vor 3 Jahren

Wir sind maximal erbost !

Der Techniker war für den Anschluss da. Gar die Buchde frei geschaltet.  Danach " Soll ich noch eben Ihre Geräte in Betrieb nehmen ?"

Ich freute mich , ja wie nett. Gerne .

Kein Wort über Zusatzkosten . Heute der Brief . " Servicepauschale 2.0" . Einen Montagenachweis habe ich nie unterschrieben.  Im Feld meiner Unterschrift steht :# Corona#" 

 

Keine Aufklärung. Keine Unterschrift ubd bald sicherlich seine saftige Rechnung . . Jetzt bin ich gerade in der Service Hotline . Seit 15 Minuten keine Verbindung!!

 

 

Bitte dringend um Klärung !

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    • vor 3 Jahren

      @martingaffke1307darf nicht sein, ich hole mal einen Teamie dazu. Da Corona "noch" ein Thema ist wird auch auf weiteres auf eine Unterschrift verzichtet (Hygiene), genauso wie bei DHL, UPS, Hermes, usw

      7

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Eine Service Mitarbeiterin habe ich gerade erreicht .. Sie gibt es weiter an eine Teamleitung ... hoffe es klappt , wenn nicht., melde ich mich hier wieder. Denn wir werden es definitiv nicht bezahlen!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Eine Service Mitarbeiterin habe ich gerade erreicht .. Sie gibt es weiter an eine Teamleitung ... hoffe es klappt , wenn nicht., melde ich mich hier wieder. Denn wir werden es definitiv nicht bezahlen!

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @martingaffke1307,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Wie besprochen wurde der Betrag bereits gut geschrieben.

       

      Liebe Grüße

      Behar A.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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