Installation des Online-Manager unter Windows 10 bricht ab
9 years ago
Beim Installieren des Online-Managers unter Windows 10 erscheinen drei Fehlerhinweise:
Fehler beim Lesen der Datei:
1. C:\PROGRA~3\(4CA89~1\OFFLINE\55A2D71\9B012748\Online Manager_Service.exe.
2. C:\PROGRA~3\(4CA89~1\OFFLINE\7A7AE1A3\E42BFAE1\update s.ini
3. C:\PROGRA~3\(4CA89~1\OFFLINE\B780777A\4C7BC1A7Dig
ManagerLocEn.dII
Letzter Satz bei 1.-3.: Stellen Sie sicher, dass die Dateien vorhanden sind und Sie darauf zugreifen können.
Die Installation kann nach 3. nur abgebrochen werden. Wo könnte der Fehler liegen und wie ist er zu beseitigen?
Vielen Dank!
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9 years ago
Guten Morgen susann-kasserra,
herzlich willkommen in unserer Community.
Die Fehlermeldung zeigt auf, dass die Dateien anscheinend nicht korrekt installiert worden sind. Daher kann es nicht abschließend geladen werden. Am besten deinstallieren Sie alles und versuchen den Download erneut zu starten. Anbei die Datei Online-Manager
Gruß Jacqueline G.
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9 years ago
Ich schaue, welchen Lösungsweg es für Sie noch gibt und melde mich hier wieder zurück.
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9 years ago
Hallo Jacqueline G.
vielen Dank für den tollen Servive.
Vielleicht noch folgende Ergänzung: Ich hatte den aktuellen Online-Manager erstmalig in Windows 10 installiert. Ergebnis war ein wiederholter Abbruch während der Installation . Ich habe dann das gleiche Programm auf einem anderen Computer unter Windows 7 ohne Probleme installieren können. Ein weiterer Versuch unter Windows 10 ist anschließend erneut angebrochen. Mir stellt sich jetzt die Frage, wo sollten sich die für den Abbruch verantwortlichen Dateien befinden? In der Software 'Online-Manager' oder Windows 10?
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9 years ago