Meine Freemailadresse funktioniert seit ca. 3.3.20 nicht mehr.

Der Login in Mailcenter nimmt die Adresse nicht zur Anmeldung. Auch die Anmeldung per Pop3 meldet einen falschen Namen. Wenn ich eine Email an die Adresse sende, kommt eine 

user unknown 550 5.1.1 Unknown recipient.

Servermeldung.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen und die Adresse wieder aktivieren.

Eine Neuregistrierung ist nicht möglich, da die Adresse noch nicht freigegeben ist.

Ein Hinzufügen zu einem Inklusivnutzer wäre auch eine alternative, aber ich weiß nicht wie ich hierzu vorgehen muss...

Vielen Dank schon mal für die Hilfe.