Gelöst
Erhalte keine E-Mails von EA.com
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich erhalte aktuell keine E-Mails von ea.com. Das ist insofern problematisch, dass ich meine Mail-Adresse mit einem EA-Konto verknüpft habe und das Passwort des Kontos zurücksetzen möchte. Jedoch erhalte ich die Mail mit dem Rücksetzlink nicht. Kann es sein, dass die Mails irgendwie blockiert werden? Im Spam-Ordner sind keine Mails gelandet.
Ich hoffe mir kann jemand helfen
Viele Grüße
mm941
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vor 2 Jahren
Kann es sein, dass die Mails irgendwie blockiert werden?
Ja.
Möglicherweise über einen Standard-Antispammechanismus. Dann bekommt der Absenderserver ne Meldung, er möge sie Nachricht nochmal senden.
Macht der das nicht, wird nicht zugestellt.
10
Antwort
von
vor 2 Jahren
Der Support hats doch geschrieben: Du brauchst n neues EAKonto.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sry da fehlte der Kontext. Zuvor haben sie geschrieben ich soll einfach das Passwort zurücksetzen, dann kam der Satz den ich zitiert habe. So nach dem Motto Pech gehabt, deine Inhalte sind jetzt weg.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider können wir den Empfang nicht beeinflussen.
IMHO sollte "Euer" Postmaster schon in der Lage sein, eine unberechtige Blockierung von IP-Adressen eines nicht ganz kleinen Anbieters aufzuheben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Der Support hats doch geschrieben: Du brauchst n neues EAKonto.
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vor 2 Jahren
Im Spam-Ordner sind keine Mails gelandet.
Bist du dir sicher, dass in den Spamschutz-Einstellungen des E-Mail-Centers nicht ausgewählt ist, dass als Spam erkannte E-Mails direkt abgewiesen werden?
Ich meine mich zu erinnern, dass jemand vor kurzem mal geschrieben hat, dass das mittlerweile die Voreinstellung sei.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi, ja ich habe den Spamfilter auch einmal ausgeschalten bzw. die Domain sogar auf die Whitelist vom Spamschutz plus gesetzt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von