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vor 2 Monaten
Ich hab es den Teamies gemeldet.Füll dein Profil..inkl telefonzeiten...kenne die letzten 6 Stellen deiner Iban zur identifikation beim Anruf
@T-Online E-Mail Nutzer
0
vor 2 Monaten
Kündigung
Ich hatte 2 Inklusivnutzer in meinem alten Vertrag. Diese Email - Adressen werden dann ja leider gekündigt und nach der Kündigung laut Telekom 90 Tage gesperrt. Zudem gibt es keine Möglichkeit, diese E-Mail-Adressen der Inklusivnutzer im Vorfeld in die Freemail zu übernehmen - Beim Hauptnutzer ist dies ja möglich gewesen.
Die 90 Tage sind nun schon lange vorbei, aber die Adressen sind immer noch gesperrt. Wie bekomme ich wieder Zugriff auf meine E-Mail-Adressen?
Wann war die Kündigung...Die 90 Tage sind ein Mindestwert...
@T-Online E-Mail Nutzer
Notiert die 2 Emailadressen in deinem Profil
0
9
von
vor 2 Monaten
Hallo HARTMUTIX,
ich habe jetzt seit 127 Tagen keinen Zugriff mehr auf diese 2 Inklusiv-E-Mails. E-Mails dorthin werden abgelehnt und bei der Registrierung werden sie als belegt angegeben.
0
von
vor 2 Monaten
Kundennr einfach 1234554321 10 stellen eben
Emailadressen unter weiteres oder wo es passt
@T-Online E-Mail Nutzer
von
vor 2 Monaten
ich habe jetzt seit 127 Tagen keinen Zugriff mehr auf diese 2 Inklusiv-E-Mails. E-Mails dorthin werden abgelehnt und bei der Registrierung werden sie als belegt angegeben.
Hallo HARTMUTIX,
ich habe jetzt seit 127 Tagen keinen Zugriff mehr auf diese 2 Inklusiv-E-Mails. E-Mails dorthin werden abgelehnt und bei der Registrierung werden sie als belegt angegeben.
evtl. ein "E-Mail-Addi" klau ;-(
ich habe die E-Mail VornameNachname@t-onl....
die E-Mail Vorname.Nachname@t-onlin.... gehört einem Firmen-Chef.
meine URL (ein Umzug ging damals schief) war schneller neu gesichert, als ich arbeiten konnte
(ich hätte die für 50K€ zurückkaufen können; ohne mich (war ja keine Firma, nur ein Verein), habe einfach eine neue URL angemeldet).
Ich denke mal hier arbeiten auch KI, die einfach in Foren mitlesen
und nach bestimmten Begriffen suchen
und dann einfach mal E-Mail-Addi + URL (wenn frei) registrieren.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Die 90 Tage sind nun schon lange vorbei, aber die Adressen sind immer noch gesperrt. Wie bekomme ich wieder Zugriff auf meine E-Mail-Adressen?
Ich hatte 2 Inklusivnutzer in meinem alten Vertrag. Diese Email - Adressen werden dann ja leider gekündigt und nach der Kündigung laut Telekom 90 Tage gesperrt. Zudem gibt es keine Möglichkeit, diese E-Mail-Adressen der Inklusivnutzer im Vorfeld in die Freemail zu übernehmen - Beim Hauptnutzer ist dies ja möglich gewesen.
Die 90 Tage sind nun schon lange vorbei, aber die Adressen sind immer noch gesperrt. Wie bekomme ich wieder Zugriff auf meine E-Mail-Adressen?
Fehler ist bekannt. Warte auf das Team
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo & willkommen bei uns @T-Online E-Mail Nutzer.
Schön, dass du mit dem Anliegen zu uns gekommen bist. 🙂
Du hast hier bereits hilfreiche Antworten bekommen, danke dafür @Community.
Damit die E-Mail Adressen freigegeben werden können, nutzt bitte dieses Formular hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Der Robi bearbeitet die Aufträge, innerhalb kürzester Zeit sind die Adressen wieder frei. 🙏🏻
Klappt hier irgendwas nicht, klinken wir uns gerne ein.
Danke & schöne Grüße
Ina
17
von
vor 11 Tagen
@Dajor
Vielen Dank für das freundliche Gespräch. 🙂 Wir haben die Karenzzeit der E-Mail-Adressen überprüft und da sie deutlich über der Frist lag, konnten wir sie freigeben.
Du kannst dir beide Adressen nun als Freemail einrichten. 📧
Viele Grüße Nadine
von
vor 11 Tagen
Hallo @Nadine H.
Vielen Dank für das nette Gespräch und den ultraschnellen Support. Ich konnte bereits meine freigegebenen Mail-Adressen als Freemail erfolgreich erstellen.
Vielen Dank nochmals an Dich und dein Team, ich wünsche ein schönes Wochenende
LG Dajor
0
von
vor 10 Tagen
@Dajor,
freut mich zu lesen, dass alles geklappt hat.
Gib' uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder Bescheid.
Für dich ebenfalls ein tolles Wochenende.
Beste Grüße
Malte
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Zudem gibt es keine Möglichkeit, diese E-Mail-Adressen der Inklusivnutzer im Vorfeld in die Freemail zu übernehmen - Beim Hauptnutzer ist dies ja möglich gewesen.
Ich hatte 2 Inklusivnutzer in meinem alten Vertrag. Diese Email - Adressen werden dann ja leider gekündigt und nach der Kündigung laut Telekom 90 Tage gesperrt. Zudem gibt es keine Möglichkeit, diese E-Mail-Adressen der Inklusivnutzer im Vorfeld in die Freemail zu übernehmen - Beim Hauptnutzer ist dies ja möglich gewesen.
Die 90 Tage sind nun schon lange vorbei, aber die Adressen sind immer noch gesperrt. Wie bekomme ich wieder Zugriff auf meine E-Mail-Adressen?
Das ist nicht korrekt. Du kannst jederzeit im Vorfeld / also vor Vertragsende die Inklusivnuttzter Adressen in Freemail überführen.
Beim Hauptnutzer macht man das am besten wenige Tage nach Vertragsbeendigung - nicht vorher.
0
Uneingeloggter Nutzer
von