‎Problem bei Aktivierung von 2FA – Endlosschleife

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Problem bei Aktivierung von 2FA – Endlosschleife

27 days ago

Ich habe einen Festnetzvertrag. Für die Einrichtung einer weiteren E-Mail-Adresse wird zwingend die Einrichtung der MFA vorausgesetzt. Bei der Einrichtung der SMS-MFA lande auch ich in einer Endlosschleife, genaus so, wie auch schon user_3e061c es in seinem Post beschrieben hat: "Nachdem alle Schritte augenscheinlich fehlerfrei abgeschlossen wurden, werde ich am Ende wieder auf die ursprüngliche Seite zurückgeleitet – und erneut zur 2FA-Aktivierung aufgefordert. Der Vorgang beginnt also immer wieder von vorn."

Note:

This post was escalated by HARTMUTIX at 14.04.2025 15:02

27 days ago
Befülle bitte dein Profil.

Schon mal versucht cookies und Cache zu löschen ?
0
27 days ago
Danke für die schnelle Antwort!

Das Profil habe ich ergänzt und ja, Cache und Cookies habe ich auch gelöscht, aber erfolglos.
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27 days ago
@albatros34 schön, dass ich dich direkt erreicht habe.

Wie besprochen habe ich ein Ticket an die zuständige Abteilung geschickt. Ich melde mich hier, sobald ich eine Antwort habe.

Sören
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26 days ago
Hallo Sören,

ich konnte das SMS-Verfahren gerade einrichten. Herzlichen Dank an Dich und alle anderen Helfer!
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26 days ago
Wunderbar @albatros34.

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Sören
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27 days ago
Ich hänge auch in der Schleife fest.
1
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27 days ago
@despat um doppelte Bearbeitung zu vermeiden, konzentrieren wir uns in deinem Beitrag wieder.

Sören
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