Problem bei Aktivierung von 2FA – Endlosschleife

vor 28 Tagen

Ich habe einen Festnetzvertrag. Für die Einrichtung einer weiteren E-Mail-Adresse wird zwingend die Einrichtung der MFA vorausgesetzt. Bei der Einrichtung der SMS-MFA lande auch ich in einer Endlosschleife, genaus so, wie auch schon user_3e061c es in seinem Post beschrieben hat: "Nachdem alle Schritte augenscheinlich fehlerfrei abgeschlossen wurden, werde ich am Ende wieder auf die ursprüngliche Seite zurückgeleitet – und erneut zur 2FA-Aktivierung aufgefordert. Der Vorgang beginnt also immer wieder von vorn."

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 14.04.2025 15:02 eskaliert.

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10

    • vor 28 Tagen

      Befülle bitte dein Profil.

      Schon mal versucht cookies und Cache zu löschen ?

      0

    • vor 28 Tagen

      Danke für die schnelle Antwort!

      Das Profil habe ich ergänzt und ja, Cache und Cookies habe ich auch gelöscht, aber erfolglos.

      6

      Antwort

      von

      vor 28 Tagen

      @albatros34 schön, dass ich dich direkt erreicht habe.

       

      Wie besprochen habe ich ein Ticket an die zuständige Abteilung geschickt. Ich melde mich hier, sobald ich eine Antwort habe.

       

      Sören

      Antwort

      von

      vor 27 Tagen

      Hallo Sören,

      ich konnte das SMS-Verfahren gerade einrichten. Herzlichen Dank an Dich und alle anderen Helfer!

      Antwort

      von

      vor 27 Tagen

      Wunderbar @albatros34.

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 28 Tagen

      Ich hänge auch in der Schleife fest.

      1

      Antwort

      von

      vor 28 Tagen

      @despat um doppelte Bearbeitung zu vermeiden, konzentrieren wir uns in deinem Beitrag wieder.

       

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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