Hallo,

mein Vater wollte zur Telekom wechseln. Wir haben auch Online alles abgeschlossen.

Nun kam eine SMS, das der alte Anbieter den Wechsel ablehnt - Grund Anschlussinhaber abweichend.

Damals wurde der Vertrag auf meinen Namen (Sohn) abgeschlossen.

Wie bekommen wir nun hin, dass der Anschluss beim alten Anbieter gekündigt wird und der von der Telekom auf meinen Vater abgeschlossen wird.

er Link in der SMS https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wechsel-zur-telekom-ablehnung-inhaber funktioniert nicht.

Danke