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Bei MagentaTV App funktioniert es nicht sich anzumelden
4 years ago
Guten Morgen, ich kann mich am iPad mini 2 nicht mehr bei der MagentaTV-App anmelden. Gestern Abend ging es noch. Auf der Web-Seite kann ich mich aber anmelden. Ich habe die App auch schon deinstalliert und wieder neu installiert. Woran kann das liegen und was kann ich tun? Viele Grüße K.Bade
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4 years ago
Hallo @Klaudia B.
welche iOS Version ist installiert?
du benötigst iPadOS 11.0 für die MagentaTV App.
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4 years ago
@Klaudia B.
Dann bitte folgendes machen, jeden Schritt!
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen
Gerät neu starten (Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten)
App installieren
Answer
from
4 years ago
Die App funktioniert wieder. Vielen Dank. K. Bade
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4 years ago
Die App funktioniert wieder. Vielen Dank. K. Bade
Die App funktioniert wieder. Vielen Dank. K. Bade
Gerne @Klaudia B.
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4 years ago
@Klaudia B.
Dann bitte folgendes machen, jeden Schritt!
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen
Gerät neu starten (Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten)
App installieren
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