Hallo ihr fleißigen Helfer,

nachdem ich telefonisch an der Hotline für Bauherren einfach nicht mehr weiter komme, da Zusagen in den letzten acht bis zehn Telefonaten nicht eingehalten wurden, suche ich hier die Möglichkeit mich zu beschweren und würde unseren Fall gerne eskaliert lassen.

Die Kurzfassung ist, dass vor über einem Jahr ein Hausanschluss beantragt wurde, alle Dokumente und Unterlagen dem Bauherrenservice vorliegen, es aber einfach nicht weiter geht. Es sollte schon vor Wochen eine Tiefbaufirma beauftragt werden, die entsprechend den Anschluss realisiert.

Ich würde mich freuen, wenn ihr euch bei mir meldet. Telefonnummer und Auftragsnummer liegen im Profil.

Viele Grüße

Dennis