Beschwerde
4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht
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4 years ago
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4 years ago
Bitte hinterleg im Profil deine Daten, hier öffentlich haben die nichts zu suchen.
Den Fall mit dem Techniker können wir Kunden nicht beurteilen, kannst ja mal schildern was da vorgefallen ist.
Auch die 58,78€ für die Umzugsbereitsstellung sind meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt, so etwas sollte zum Service der Telekom gehören.
Auch die 58,78€ für die Umzugsbereitsstellung sind meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt, so etwas sollte zum Service der Telekom gehören.
Wie kommst du darauf dass die Bereitstellungskosten nicht gerechtfertigt sind? Du hast eine Auftragsbestätigung bekommen und da steht es so drin. Wenn du keine Bereitstellungskosten zahlen willst musst du dir einen Anbieter suchen der das nicht verlangt.
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Answer
from
4 years ago
Ein herzlich Willkommen @annezi5791
Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
Das von der Telekom betreut wird.
Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.
Soll verhindern, das jemand bei Dir anruft und sich als Telekom Mitarbeiter ausgibt.
Da Du hier Aussagen vom Telekom Hilft Team benötigst.
Bitte hier deine Persönlichen Daten einfügen
Benutzerdaten für den Kundenservice angeben
Dieser Bereich ist nur für Telekom Mitarbeiter sichtbar.
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from
4 years ago
Hallo @annezi5791
Warum war der Techniker denn 2 mal bei dir?
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4 years ago
Auch die 58,78€ für die Umzugsbereitsstellung sind meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt, so etwas sollte zum Service der Telekom gehören.
Auch die 58,78€ für die Umzugsbereitsstellung sind meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt, so etwas sollte zum Service der Telekom gehören.
Willst du nicht auch noch die monatlichen Gebühren zurück? Sowas sollte doch zum Service gehören...
Wie wäre es im Vorfeld zu schauen was zu zahlen ist?
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Answer
from
4 years ago
Okay, und so schnell wurde das eigentliche Anliegen durch ein leeres Textfeld ersetzt.
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4 years ago
"Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht" - dabei hat nie ein Anhang existiert.
So kann man auch eine "Beitragsleiche" produzieren.
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from
4 years ago
Doch, der hat existiert, ich hab ihn entfernt und den Vermerk geschrieben.
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