Beschwerde
1 month ago
Guten Tag, ich möchte mich über eine (in meinen Augen) ungerechtfertigte Rechnung beschweren. Die Mailadresse, die mir der Kundendienst gegeben hat, funktioniert nicht. Haben Sie eine Adresse für mich, an die ich schreiben könnte.
Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen
Sabine
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4 years ago
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1 month ago
Guten Tag, ich möchte mich über eine (in meinen Augen) ungerechtfertigte Rechnung beschweren. Die Mailadresse, die mir der Kundendienst gegeben hat, funktioniert nicht. Haben Sie eine Adresse für mich, an die ich schreiben könnte. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen Sabine
Guten Tag, ich möchte mich über eine (in meinen Augen) ungerechtfertigte Rechnung beschweren. Die Mailadresse, die mir der Kundendienst gegeben hat, funktioniert nicht. Haben Sie eine Adresse für mich, an die ich schreiben könnte.
Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen
Sabine
08003301000 Stichwort "Rechnung"
Oder hier Dein Anliegen genauer schildern.
Damit jemand vom hilft Team sich der Angelegenheit annehmen kann bitte Dein Profil befüllen.
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1 month ago
die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Mit dem Kundendienst hab ich schon gesprochen, die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Profil hab ich nicht, da ich das im Namen meiner Eltern mache. Hoffe, das ist kein Problem.
Du hast dich vertippt @Sabine_Berger www.telekom.de/beschwerde ist richtig
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1 month ago
Der Kundenservice meint bestimmt eine Mail/Nachricht über die Website schicken.
kann auch mit .de dahinter nicht funktionieren da es keine valide Mailadresse ist ;)
Kann auch nicht funktionieren, wenn hinter telekom kein „.de“ steht.
die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde
Mit dem Kundendienst hab ich schon gesprochen, die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Profil hab ich nicht, da ich das im Namen meiner Eltern mache. Hoffe, das ist kein Problem.
die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Mit dem Kundendienst hab ich schon gesprochen, die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Profil hab ich nicht, da ich das im Namen meiner Eltern mache. Hoffe, das ist kein Problem.
Mit dem Kundendienst hab ich schon gesprochen, die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Profil hab ich nicht, da ich das im Namen meiner Eltern mache. Hoffe, das ist kein Problem.
Dann brauchst Du eine Vollmacht um etwas für andere Leute regeln zu können / dürfen.
Kann auch nicht funktionieren, wenn hinter telekom kein „.de“ steht.
kann auch mit .de dahinter nicht funktionieren da es keine valide Mailadresse ist ;)
Der Kundenservice meint bestimmt eine Mail/Nachricht über die Website schicken.
Nur wie soll denn www.telekom/beschwerde ohne .de klappen.
www.telekom.de/beschwerde mit .de klappt ohne Probleme.
genau wie er bestimmt auch meint dass eine .de Endung anzugeben ist ;)
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1 month ago
kann auch mit .de dahinter nicht funktionieren da es keine valide Mailadresse ist ;)
Kann auch nicht funktionieren, wenn hinter telekom kein „.de“ steht.
die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde
Mit dem Kundendienst hab ich schon gesprochen, die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Profil hab ich nicht, da ich das im Namen meiner Eltern mache. Hoffe, das ist kein Problem.
die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Mit dem Kundendienst hab ich schon gesprochen, die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Profil hab ich nicht, da ich das im Namen meiner Eltern mache. Hoffe, das ist kein Problem.
Mit dem Kundendienst hab ich schon gesprochen, die haben gesagt ich soll an: www.telekom/beschwerde eine Mail schicken, was aber nicht funktioniert.
Profil hab ich nicht, da ich das im Namen meiner Eltern mache. Hoffe, das ist kein Problem.
Dann brauchst Du eine Vollmacht um etwas für andere Leute regeln zu können / dürfen.
Kann auch nicht funktionieren, wenn hinter telekom kein „.de“ steht.
kann auch mit .de dahinter nicht funktionieren da es keine valide Mailadresse ist ;)
Da kommt man auf die Seite, die im Screen zu sehen ist.
Dann in die Suchzeile "beschwerde" eingeben und Enter klicken, abschließend etwas weiter runter scrollen.
Da wird alles angezeigt, was man braucht.
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1 month ago
Haben Sie eine Adresse für mich, an die ich schreiben könnte.
Guten Tag, ich möchte mich über eine (in meinen Augen) ungerechtfertigte Rechnung beschweren. Die Mailadresse, die mir der Kundendienst gegeben hat, funktioniert nicht. Haben Sie eine Adresse für mich, an die ich schreiben könnte.
Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen
Sabine
eine direkte Mailadresse für so etwas gibt es bei der Telekom nicht mehr, es läuft alles über die Kontaktformulare oder die anderen Kommunikationswege.
Also einfach www.telekom.de/kontakt nutzen und dann kannst du auch schon eine gewisse Vorauswahl treffen wie zum Beispiel "Rechnung & Zahlung" usw.
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1 month ago
Danke
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1 month ago
Statt einfach nur eine Beschwerde zu schreiben könntest du den Fall auch hier schildern und man könnte versuchen festzustellen was genau das Problem mit der Rechnung ist.
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1 month ago
Kontakt zur Telekom:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/beschwerde-allgemein
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1 month ago
Danke, hab jetzt das richtige Formular gefunden.
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1 month ago
Willkommen in der Community @Sabine_Berger,
du hast das Kontaktformular bereits genutzt?
Falls du noch Unterstützung benötigst, melde dich gerne wieder hier.
Besten Gruß
Matthias
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