‎Die Zahlungsrechnung habe ich von der Telekom erhalten. 238 Euro. Warum so viel? Ich bin seit dem 3. August bei der Telekom. Ich habe kein WLAN vo

Die Zahlungsrechnung habe ich von der Telekom erhalten. 238 Euro. Warum so viel? Ich bin seit dem 3. August bei der Telekom. Ich habe kein WLAN vo

vor 2 Jahren

Die Zahlungsrechnung habe ich von der Telekom erhalten. 238 Euro. Warum so viel? Ich bin seit dem 3. August bei der Telekom. Ich habe kein WLAN von der Telekom, ich habe kein Fernseh-Abo. Nur Internet und Festnetztelefon.

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vor 2 Jahren
Hallo @Akira 1

Steht doch genau in der Rechnung für was sie zahlen sollen.

@Akira 1 schrieb:
Ich bin seit dem 3. August bei der Telekom.

Anschlussgebühr, Monatsbeitrag, Router?
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Akira 1

auf Seite 2 ff der Rechnung stehen die Details deiner Rechnung, da wird jeder Rechungsposten einzel aufgeführt.

Bei Rechnungsreklamation bitte die auf der Rechnung stehende Hotline anrufen, Stichwort "Rechnung"
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vor 2 Jahren
Hi @Akira 1 erstmal willkommen im Forum

So wie es aussieht hast du ein Magenta DSl Vertrag :)

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vor 2 Jahren
Zum Internet und Festnetzabo gehört WLAN inklusive
Oder ich stehe auf der Leitung
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vor 2 Jahren
@Akira 1

Ein "WLAN" kann man bei der Telekom ohnehin nicht buchen - das ist das heimische Funknetzwerk.
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von
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl
Eine von denn Tarifen hast du
Dazu kommt Freischaltungsgebühr und co

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von
vor 2 Jahren
Nach Abschluss Neuvertrag enthalten die Grundgebühren auf der ersten rechnung die Gebühren rückwirkend seit Abschluss + die (wie bei Festnetz üblich) Vorrauszahlung für den Folgemonat...

Dadurch fällt die erste rechnung eh immer höher aus...

Wenn dann noch bereitstellungsgebühren dazu kommen, unter Umständen sogar noch eine "Persönliche Installation" bzw. heisst es ja "Digital Home Service" berechnet wurde, dann summiert sich dass...

Aufschluss geben nur die Einzalpositionen ab Seite 2 der Rechnung...
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vor 2 Jahren
Akira 1

Die Zahlungsrechnung habe ich von der Telekom erhalten. 238 Euro. Warum so viel? Ich bin seit dem 3. August bei der Telekom. Ich habe kein WLAN von der Telekom, ich habe kein Fernseh-Abo. Nur Internet und Festnetztelefon.

Die Zahlungsrechnung habe ich von der Telekom erhalten. 238 Euro. Warum so viel? Ich bin seit dem 3. August bei der Telekom. Ich habe kein WLAN von der Telekom, ich habe kein Fernseh-Abo. Nur Internet und Festnetztelefon.

Akira 1

Die Zahlungsrechnung habe ich von der Telekom erhalten. 238 Euro. Warum so viel? Ich bin seit dem 3. August bei der Telekom. Ich habe kein WLAN von der Telekom, ich habe kein Fernseh-Abo. Nur Internet und Festnetztelefon.

Aber du hast ja sicher (irgend) einen Router.

Ob du an dem das WLAN einschaltest oder nicht, ist einzig allein deine Sache.

Kosten tut das auf alle Fälle bei der Telekom nichts.
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vor 2 Jahren
Hallo @Akira 1,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Um genauere Informationen geben zu dürfen, müssten wir einmal, zwecks Legitimation, telefonieren. Leider konnte ich Dich nicht erreichen. Wann wäre ein Rückruf denn am besten möglich?

Liebe Grüße

Karin Kr. 🌞
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