‎Disney+ Plus Kündigung klappt nicht

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Disney+ Plus Kündigung klappt nicht

5 years ago

Hallo Community,

ich habe damals die kostenlosen 6 Monate Disney+ gebucht und am Ende aufgrund der fehlenden Magenta-App gar nicht benutzt und daher zum 30.09. gekündigt + Kündigungsbestätigung erhalten.

Jetzt wurde es für Oktober abgerechnet. Eine Kündigung im Kundencenter über die mehrfach beschriebenen Wege nicht möglich - die Option wird nicht angezeigt. Siehe anbei.

Danke für die Hilfe,

Sophie

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