Gelöst

Entsperrung

vor 5 Jahren

Hallo, 

 

da ich es leider versäumt habe die letzten beiden Festnetzrechnungen zu begleichen, wurde mein Festnetzanschluss gesperrt. Nach Überweisung wurde der Betrag heute Nacht meinen Buchungskonto zugeordnet. Können Sie mir bitte weiterhelfen, dass der Anschluss schnellstmöglich wieder freigeschaltet wird? 

Vielen Dank! 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Das ist ein automatisierter Vorgang und dauert im ganzen ca. 2-3 Tage und kann nicht manuell beschleunigt werden.

     

    Da das Geld schon Deinem Konto zugeordnet wurde, könnte die Sperre in Kürze aufgehoben werden.

     

    Du solltest mal über ein Sepa Lastschrift nachdenken damit dies nicht nochmal passiert.

     

    Hier mal ein ähnlicher Fall - nur zum nachlesen - hier

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Danke für die Antwort, Anschluss ist wieder frei, 23 Stunden nach Echtzeit-Überweisung Fröhlich 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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