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Erfreuliche Bewertung für Kundenberatung am Telefon
3 years ago
Hallo zusammen,
ich hatte am 23.06. eine gute Beratung durch Ihre Mitarbeiterin und will eine Berwetung abgeben. Damals ging diese nicht durch. Kann ich die irgendwie nachholen?
Danke
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3 years ago
Hallo @lechkind ,
Sie können mal schauen, ob das unter
www.telekom.de/lob
abgebildet werden kann, was Sie als Rückmeldung geben möchten.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Danke, hat geklappt!
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3 years ago
Hallo @lechkind es freut mich sehr, dass Du mit der Beratung und dem Telefonat der Kollegin so zufrieden warst und ihr das gerne übermitteln möchtest. Da wird sie sich sicher drüber freuen
Wie ich sehe hat es auch bereits geklappt.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Grüße Anne W.
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3 years ago
Hallo @lechkind , eine Berwertung direkt zwar nicht. Du kannst aber unter telekom.de/lob ein paar persönliche Worte hinterlassen.
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3 years ago
@lechkind
du kannst es hier mal probieren: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?samChecked=true
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3 years ago
Danke, es hat funktioniert. leider steht drin, Anlegen ist nicht gelöst. Das stimmt aber nicht. Das Problem ist gelöst!!
LK
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3 years ago
Danke, hat geklappt!
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