Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Fehlermeldung :Abspielen nicht möglich. Versuchen sie es später erneut.
vor 6 Jahren
Resiver 401
Alle App´s laufen mit Ton und Bild, im TV Betrieb kommt die Fehlermeldung : Abspielen nicht möglich. Versuchen sie es später erneut...und der Bildschirm bleibt schwarz. drücke ich bei der Fernbedienung die EPG Taste (Senderauswahl) sind in dem kleinen Bildschirm bewegte Bilder zu erkennen.
Bitte um Hilfe ...und Danke für eure Mühen
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Hallo @Jodin1998 ,
entschuldige die späte Rückmeldung.
Ist auf dem Receiver die aktuelle Firmeware installiert?
Wenn nicht führe bitte ein Manuelles Update durch wie im Video beschrieben.
Damit ich dir weiterhelfen kann, hinterlege bitte deine Kundendaten in deinem Profil.
Gruß Max Ba.
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