Gelöst

Freischaltung fehlgeschlagen

vor 4 Jahren

Hatte eigentlich am 19.07 meinen Termin zur Freischaltung, online wurde mir angezeigt das alles geklappt hatt aber mein Router bekommt keine IP und kann kein DSL aufbauen.

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    • vor 4 Jahren

      @Lukasr1 Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Vermutlich Bereitsellung ohne Kundenbesuch

      0

    • vor 4 Jahren

      Welcher Router wird denn genutzt?

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke schon mal für die schnelle Rückmeldung, ich benutze nen speedport smart und ja Bereitstellung ohne kundenbesuch

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Morgen @Lukasr1,

      ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider erfolglos.
      Wann passt es dir besser?

      Viele Grüße
      Nico B.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo gerne ab 14:30 da hab ich Feierabend

      Viele Grüße,

      Lukas

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Lukasr1

      Hallo gerne ab 14:30 da hab ich Feierabend Viele Grüße, Lukas

      Hallo gerne ab 14:30 da hab ich Feierabend

      Viele Grüße,

      Lukas

      Lukasr1

      Hallo gerne ab 14:30 da hab ich Feierabend

      Viele Grüße,

      Lukas


      @Nico B.  das wäre ja - jetzt 😉

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Vielen Dank für das Gespräch. @Lukasr1

      Wie bereits besprochen, kommt der Techniker am Samstag vorbei um das Problem zu lösen.
      Sollte es Samstag, auch nach dem Besuch weiterhin nicht funktioniere, dann melde dich bitte erneut hier in der Community.

      Viele Grüße
      Nico B.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Techniker war da es klappt jetzt alles 👍

      Danke für die schnelle Hilfe 👍

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Lukasr1

      Freut mich riesig, dass es nun geklappt hat Fröhlich
      Dann wünsche ich dir viel Spaß mit dem Anschluss und noch ein schönes Wochenende.

      Gruß
      Timur K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Techniker war da es klappt jetzt alles 👍

      Danke für die schnelle Hilfe 👍

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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