Hallo, 

es handelt sich um einen neuen Festnetz und Internetanschluss. Am 11.11. habe ich den Router bekommen und dann direkt aus auch die Leitungs-ID durchgegeben.

Mir wurde dann mitgeteilt, dass ich weiter nichts machen müsste. Ich habe dann für heute, den 23.11.2022, einen Technikertermin bekommen.  Ich habe mich dann extra nochmal rückversichert, dass ich heute nicht anwesend sein muss und die Freischaltung automatisch erfolgt. Jetzt habe ich gerade die Nachricht bekommen, dass der Techniker mich nicht antreffen konnte und ich mir bitte einen neuen Termin aussuchen muss. Wenn der Technikertermin doch notwendig ist, warum wurde mir dann mitgeteilt, dass ich nicht anwesend muss?

Jetzt zieht sich die Freischaltung ja vermutlich noch länger hin.....