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10 months ago
Hast du die Einrichtung mal über ein Handy gemacht. wichtig: nicht mit dem Router verbinden! Du musst das über Mobilfunk machen.
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10 months ago
Hallo,
ja, den Einrichtungsassistenten habe ich auf dem Handy gemacht.
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10 months ago
Na wenn dann das Handy nicht mit dem Router verbunden war, und trotzdem die Einrichtung nicht durchläuft, dann warte mal hier auf die Teamis. Dann scheint da irgendwas anderes im Argen zu liegen.
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10 months ago
Hallo @usermelh , das graue DSL-Kabel steckt aber nicht mehr im Router?
Was auch schon geholfen hat:
Die blaue Link-Buchse auf "LAN" umzustellen.
Logge dich nochmal mit dem PC auf dem Speedport ein.
Unter "System" - "externes Modem" kann das umgestellt werden.
Nach einem Neustart nochmals den Einrichtungsprozess vom Handy aus per Mobilfunk durchführen.
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10 months ago
Hallo,
danke für den Hinweis.
Nein , das graue DSL Kabel steckt nicht mehr.
Habe versucht, mich nochmals per PC auf dem Speedport einzuloggen, ging leider nicht.
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from
10 months ago
Hallo Neele,
danke für deine Nachricht.
Sagen wir mal so: ich habe es probiert, aber so wie in dem Video ging es bei mir eben nicht.
Ich wurde beim Einrichtungsassistenten auf dem Handy nur nach der Modem ID gefragt, nie nach der Glasfaser ID (die auf der Dose steht).
Hatte schon telefonisch Kontakt mit der Hotline, es stand wohl eine falsche Glasfaser ID Nummer im Telekom System, wurde aber jetzt wohl korrigiert.
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from
10 months ago
@usermelh ,
falls noch notwendig, kannst du die Link-Buchse auch per Knopfdruck am Router direkt umschalten:
die Status-Taste (die mittlere mit dem Punkt) und die + -Taste gleichzeitig drücken. Im Display wird nun der Modellname und die Seriennr. angezeigt.
Die Status-Taste mehrmals ( ca. 5mal) drücken, bis sinngemäß " Link-Buchse auf LAN umstellen" angezeigt wird und mit der + Taste bestätigen.
Falls was von "auf WAN umstellen" erscheint, ist bereits umgestellt.
Der Speedport startet danach neu.
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from
10 months ago
Moin @usermelh
Also hat die Einrichtung mit der richtigen ID geklappt?
Grüße
Claudia
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