Hallo liebes Telekom Hilft Team,

seit langer Zeit versuche ich verzweifelt den Vornamen in den persönlichen Daten im Kundencenter anpassen zu lassen.

Trotz vielfacher Versuche über die Hotline , Besuch des T-Punkts etc. erscheint immer noch der Name meiner Mutter im Kundencenter.
Bisher konnte mir niemand weiterhelfen.
Jetzt bin ich auf einen ähnlich gelagerten Foreneintrag vom 23.01.2020 gestoßen in dem geholfen werden konnte.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Hilfe-bei-Anderung-der-persoenlichen-Daten/m-p/4367832#M295155

Kann mir bitte jemand vom Team weiterhelfen und den Vornamen richtig stellen ?

Viele Grüße mit bestem Dank voraus

Stephan