Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Ich habe Probleme mit 2 Vertragsnummern
vor einem Jahr
Durch meinen Umzug an meinen ersten Wohnsitz (gelöscht) Probleme die ich noch nie hatte ich habe meinen zweiten Wohnsitz verlassen (gelöscht) seit Juli 2023 keinen Anschluss mehr laufe aber unter 2 Vertragsnummer auch auf dem Konto Abbuchungen auch unter (gelöscht) kann ich bitte nur unter (gelsöcht) mich anmelden DAFÜR WÄRE ICH SEHR DANKBAR DANKE
236
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1207
0
3
Gelöst
890
0
2
vor 5 Jahren
238
0
2
Gelöst
332
0
3
Gelöst
428
0
5
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@isolde-schwarzenhoelzer
Den Datenschutzhinweis nicht gelesen? - Adresse, Auftragsnr. etc. müssen sofort editiert werden!
Danke, @VoPo914 u n d @rainer1809 !
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@falk2010
Danke für den Hinweis - jetzt verstehe ich auch, warum im Titel "AW" für "Antwort" stand...
Meine Antwort habe ich entsprechend berichtigt.
Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @isolde-schwarzenhoelzer Du hast es bestimmt übersehen das keine persönlichen Daten in einen Beitrag veröffentlich werden dürfen,
deshalb hab ich in diese Daten in deinen Beitrag gelöscht.
Gruß rainer1809
0
Community Guide
vor einem Jahr
@falk2010
Ich habe mal versucht, den Threadtitel ein klein wenig anzupassen.
Ich hoffe das das so Sinngemäß, einigermaßen passt.. 😉
Wenn nicht: Meldung machen 😂
0
Community Guide
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @isolde-schwarzenhoelzer
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @isolde-schwarzenhoelzer,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Auch ich möchte Sie bitten, keine persönlichen Daten zu hier veröffentlichen. Gerne möchte ich mir die Situation näher anschauen und Ihnen weiterhelfen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Wann darf ich Sie diesbezüglich telefonisch kontaktieren? Bitte nennen Sie mir eine passende Uhrzeit. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße,
Damra S.