Hallo zusammen,

mein Problem ist folgendes.

Seit 2004 habe ich eine @fk12373 Postfach und ich war seitdem immer als sogenannter "Inklusivnutzer" registriert, weil ich damals noch bei meinen Eltern gewohnt habe und der Vertrag bzw. der " Masternutzer " entsprechend über meine Eltern lief.

Nun habe ich einen eigenen Anschluss mit eigenen Login-Daten (gemeint ist die Zugangsnummer und das persönliche Kennwort) und ich möchte mein komplettes E-Mail-Postfach zum Masternutzer "umwandeln". Ich habe bereits hier eine entsprechende Lösung dazu gefunden und normalerweise würde ich mich auch sofort an die Arbeit machen, damit das schnellstmöglich erledigt wird. Jedoch habe ich Bedenken, dass es aus welchen Gründen auch immer nicht klappt und dann habe ich ein sehr großes Problem.

Aus diesen Grund meine Frage in die Runde bzw. an die Telekom, ob Ihr nicht eine andere Lösungsmöglichkeit für mich habt. Mir ist es extrem wichtig, dass keine E-Mails, Kontakte, etc. verloren gehen und dass ich optimalerweise mein bisheriges Postfach als Masterlogin benutzen kann.

Ich hoffe die Problembeschreibung ist ausführlich genug von mir beschrieben worden.

Vielen Dank!

Herzliche Grüße