Gelöst
Kein Zugriff mehr auf meinen Festnetzvertrag über die MeinMagenta App
vor 14 Stunden
Guten Morgen,
ich habe kein Zugriff mehr auf meinen Festnetzvertrag über die MeinMagenta App,
Dies scheint in letzter Zeit auch bei anderen Kunden öfter vorzukommen und könnte das bitte korrigiert werden? Fehlermeldung "Seite konnte nicht geladen werden" Ab und Anmelden hilft nicht. Vielen Dank im Voraus!
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vor 13 Stunden
Guten Morgen, @froeschi62.
Hast du die App schon einmal deinstalliert und anschließend wieder neu installiert?
Siehst du deinen Festnetzvertrag direkt im Kundencenter?
Lieben Gruß,
Klaudija
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vor 13 Stunden
@Klaudija D.
Ja, im Kundencenter direkt sehe ich den Vertrag.
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vor 12 Stunden
@Klaudija D. Über die App geht es trotz Neuinstallation weiterhin nicht. Diese App scheint völlig fehlerhaft zu sein. Auch die Systemeinstellungen "schwarz" werden nicht übernommen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
@Klaudija D. Jetzt funktioniert der Zugriff wieder. Falls Ihr etwas geändert habt, vielen Dank!
Ich wünsche einen schönen Tag..:-)
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Antwort
von
vor 12 Stunden
Hallo @froeschi62
Das sind ja mal gute Nachrichten.😀
Prima, dass der Zugriff wieder klappt.
Hab du auch einen schönen Tag und eine entspannte Woche.
Liebe Grüße
Claudia
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Antwort
von
vor 12 Stunden
Dankeschön @Claudia Bö. Auch Dir eine schöne Woche...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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von