Hallo Despo7,

haben Sie die App bereits einmal deinstalliert und anschließend neu installiert?

Eine allgemeine Unstimmigkeit mit der App ist mir nicht bekannt.

Wie äußert sich denn das Nichtfunktionieren? Startet die App nicht mehr, oder sind Teilbereiche nicht verfügbar?

Viele Grüße

Leenard

Habe sie deinstalliert und neu raufgemacht und kam dieses mal sogar zum Login.

Als er sich dann verbinden wollte, wieder das alte Spiel: "Service nicht verfügbar - Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Bei mir hab ich das selbe Problem und mein Tarif hab ich nicht gewechselt und auch keine Veränderungen vorgenommen. Und vor ein paar Monaten ging sie noch hab mich bisher auch nicht weiter drum gekümmert .

Hallo Lukas,

welche Fehlermeldung taucht denn beim Login auf?

Klappt der Login über den Browser?

Viele Grüße Inga

Es kommt immer : Server nicht verfügbar - bitte versuchen sie es später noch einmal

Hallo selbach.lukas.

Nun möchte ich an dieser Stelle gerne für meine Kollegen übernehmen. Haben Sie die angeführten Tipps aus diesem Thread schon umgesetzt? Und diese Meldung "Server nicht verfügbar - bitte versuchen sie es später noch einmal" folgt auch mit verschiedenen Browsern?

Viele Grüße

Eva M.

Ist doch immer das selbe hier... Der eine Telekommitarbeiter schreibt genau das gleiche wie der Vorgänger und ein dritter übernimmt dann mal spontan und fragt, ob man denn die sogenannten "Tipps" schon ausprobiert hätte...

Die iPhoneApp für das Kundencenter der Telekom ist leider nicht funktionstüchtig. Glegentlich funktioniert das Ding mal ne Zeit aber dann wars das auch schon wieder. Die einzige Möglichkeit ist der Login über den Browser.
Eigentlich peinlich, dass die Telekom die App nicht aus dem Store nimmt...

"Wird man hier eigentlich auch mal geholfen???"

"Server nicht verfügbar - bitte versuchen sie es später noch einmal" folgt auch mit verschiedenen Browsern"

Wenn man die ursprüngliche Problemstellung gelesen hätte, wüsste man, dass diese Nachricht nicht bei einem Login über einen Browser sondern explizit nur bei einem Login mittels der KundencenterApp der Telekom verursacht wird...

Hallo Jemand Anders.

Ich denke bei weitem nicht, dass wir nur die Antworten nach und nach wiedergeben, die unsere Kollegen bereits gegeben haben.
Manche Themen sind aktuell nicht veränderbar. Da kann man leider nur um Geduld bitten.
In diesem Fall ist es so, dass die App ein Spiegel des Kundencenters ist. Wenn wir dort Veränderungen machen, die auch schon mal im Hintergrund laufen, dann kann es zu Einschränkungen kommen. Das merken Sie als Kunde auch bei der Nutzung der App. Das bedeutet jedoch nicht, dass unserer App eine generelle Einschränkung hat.

Viele Grüße

Eva M.