‎Kündigungstermin wird im Kundencenter nicht angezeigt?

Gelöst

Kündigungstermin wird im Kundencenter nicht angezeigt?

vor 6 Jahren

Hallo,

liegt aktuell ein Fehler vor, dass Kündigungstermine für DSL Verträge nicht korrekt angezeigt werden?

Ich habe eine Kündigungsbestätigung zum 31.12.2019 hier liegen. Ich meine das stand auch mal korrekt im Kundencenter drin.

Aber wenn ich jetzt da drauf gehe steht da bei Status:

Vertragsbeginn : 04.11.2016
Aktuelles Ende der Vertragslaufzeit : 03.11.2020

Ist das ein bekannter Fehler? Oder ist meine Kündigung "verschwunden"?

Beste Grüße

1963

23

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten