‎Kündigungstermin wird im Kundencenter nicht angezeigt?

Solved

Kündigungstermin wird im Kundencenter nicht angezeigt?

6 years ago

Hallo,

liegt aktuell ein Fehler vor, dass Kündigungstermine für DSL Verträge nicht korrekt angezeigt werden?

Ich habe eine Kündigungsbestätigung zum 31.12.2019 hier liegen. Ich meine das stand auch mal korrekt im Kundencenter drin.

Aber wenn ich jetzt da drauf gehe steht da bei Status:

Vertragsbeginn : 04.11.2016
Aktuelles Ende der Vertragslaufzeit : 03.11.2020

Ist das ein bekannter Fehler? Oder ist meine Kündigung "verschwunden"?

Beste Grüße

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