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Magenta 1 Vorteil Mobilfung/Festnetz NICHT möglich weil Magenta TV Flex gebucht
vor 11 Monaten
Hallo ihr lieben,
Ich wollte meinen Telekom Glasfaseranschluss mit als Vertrag in der Magenta App aufnehmen und mit das doppelte Datenvolumen sichern.
scheinbar kann ich das nicht einstellen, weil ich nebenher noch einen Magenta TV Flex Tarif habe.
lässt sich das Problem lösen, bzw. was muss ich anstellen um von diesem Vorteil zu profitieren?
Vielen Lieben Dank im Voraus
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Grüße @KEINnormaler
Du musst den Vertrag im Kundencenter einpflegen.
Kundencenter: Verträge hinzufügen | Telekom Hilfe
Am besten zum Festnetzvertrag den Mobilfunk hinzufügen.
Magenta1-Vorteil dann buchen: https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil-beauftragen?samChecked=true
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
Ich kann den Vertrag leider nicht einfügen, folgende Fehlermeldung erscheint:
siehe Anhang
IMG_5332.png
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
@KEINnormaler
Andere Mailadresse als die von MagentaTV nutzen.
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