Magenta Hybrid S unzufriedenstellend
vor 9 Jahren
Hallo Forengemeinde und Support-Mitarbeiter,
Ich bin mittlerweile schon etwas länger Magenta Hybrid S Kunde (3Mbit + 16Mbit) aber so richtig Spaß macht es absolut nicht mehr.
Zur Ausgangslage:
Am Anfang stand eine elende Sucherei nach dem geeigneten Routerstandort (3-fach verglaste Fenster sind anscheinend kein großer Speedport-Freund).
Als dann ein Platz mit 2 Empfangsbalken gefunden war kam die nächste Enttäuschung: Im Mittel kommen von 3+16Mbit noch 6Mbit an...
Na gut...immerhin das doppelte von 3
Nach einigem hin und her mit der Telekom Hotline dann die Auskunft der Technikabteilung: "...Ihr Haus liegt eigentlich auch im Sendeschatten, aber wenn Sie eine Außenantenne benutzen sollte der Empfang deutlich besser werden und die Leistung auch merklich zunehmen..."
Gesagt getan: Mittlerweile störte es mich so sehr, dass die Fassade mit einer schmucken Antenne verziert werden musste.
Das Ergebnis: konstant 4 Balken, RSRP -89, RSRQ -10
Die Geschwindigkeit... ein Desaster. Zugegeben, die letzten Tage in NRW waren zum testen vielleicht nicht optimal weil viele ein langes Wochenende genutzt haben, aber was bringt eine zusätzliche Hybridaufschaltung wenn dann effektiv nur noch eine Erhöhung von 3Mbit auf 3,1Mbit stattfindet?
In den "ruhigen" Surfzeiten gemessen (heute morgen 5:15Uhr) mit LTE max. Rate: 7,3Mbit.
Nun meine Frage(n) liebe Telekom Experten:
War die empfohlene Abstellmaßnahme einer externen Antenne einfach nur dahingesagt? Einen wirklichen Mehrwert schein ich durch die bessere Empfangsqualität ja nicht zu haben.
Oder ist der vorhandene Sendemast mittlerweile so überlastet, dass LTE als Zusatzoption nicht wirklich etwas bringt?
Oder (was ich noch hoffe) gibt es vielleicht eine kurzzeitige Störung am Sendemast und alles ist in absehbarer Zeit behoben?
P.S.: Die Bonusfrage: Warum hat unser Nachbar (10m weiter weg vom Verteilerkasten) mit seinem alten Telekomanschluss Bj.70er Jahre (kein VOIP) DSL6000 und wir Bj.2008 (mit VOIP) DSL3000???
Hinweis:
Hinweis:
1447
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
261
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 9 Jahren
hy nabend @stefan.flo da würde mi mal interesieren was für lte antenne du hast un kannste mal bitte guga was für cell info da is im router ... sorry kenn mi mit dem speedport hybrid net so aus da i aus via funk bereich bin ...lte is ein shared medium das heist alle angemeldeten user teilen sich die bandbreite ...der rsrp wert is brauchbar der prsrq wert is verbesserungswürdig .. . was sein kann nähmlich das da was granatenmäsig stört oder die zelle glüht vor überlastung... der hacken bei hybrid is wenn lte zelle ausgelastet oder überlastet is dann greift ne art prioisierung erst mobilfunk dann via funk un die reste wo diese 2 klassen net brauchen werden unter den hybridkunden verteilt...... leider wird bei hybrid uf lte seite genau 0 garantiert .....
bitte frag hier hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten un
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast
0
von
vor 9 Jahren
@stefan.flo also RSRP von -89 dBm ist brauchbar. Der RSRQ bei -10 dBm im Ruhezustand ist nicht wirklich gut. Hier sollte eher -6 dBm stehen. Während des Senden/Empfangen sackt der RSRQ um ca. 4 dB ab.
Thermo-Verglasung ist für das Funksignal besonders schlecht.
Ansonsten solltest du erst die genaue Situation vor Ort klären, dazu mal eine Anfrage in folgendem Thread Wo-steht-mein-Funkmast? stellen ...bitte nach Entfernung, Richtung und Frequenz alle Sender in deiner Umgebung fragen.
(Nachtrag: OK, hatte @Dunja Baumgartner schon angeregt)
Dann kannst Du die Antenne besser ausrichten und weisst, das die Antenne auch die geeignetste Antenne für deine lokale Situation ist.
Etwas detailiertere Werte findest Du im Engineering-Menü: Also erst mal normal unter http://speedport.ip einloggen. Dann im gleichen Browsertab die folgende URL eingeben: http://speedport.ip/engineer/html/lteinfo.html?lang=de.
Grüße
danXde
von
vor 9 Jahren
Danke für die schnellen Antworten...
Meine Hausaufgaben sind gemacht:
genaue Position ist angefragt
Profil mit Nutzerdaten aktualisiert
Antenne ist eine Novero Dabendorf angeschlossen mit einem low-loss Kabel (2m). Angepeilt ist exakt die Richtung, die mir auf der Telekom LTE Seite empfohlen wird (82° Ost).
vor 9 Jahren
Am Anfang stand eine elende Sucherei nach dem geeigneten Routerstandort (3-fach verglaste Fenster sind anscheinend kein großer Speedport-Freund).
Wärmegedämmte Fenster dämpfen Funksignale, also das ist nicht nur etwas, was dem Speedport passiert.
Nun meine Frage(n) liebe Telekom Experten: War die empfohlene Abstellmaßnahme einer externen Antenne einfach nur dahingesagt? Einen wirklichen Mehrwert schein ich durch die bessere Empfangsqualität ja nicht zu haben. Oder ist der vorhandene Sendemast mittlerweile so überlastet, dass LTE als Zusatzoption nicht wirklich etwas bringt? Oder (was ich noch hoffe) gibt es vielleicht eine kurzzeitige Störung am Sendemast und alles ist in absehbarer Zeit behoben?
War die empfohlene Abstellmaßnahme einer externen Antenne einfach nur dahingesagt? Einen wirklichen Mehrwert schein ich durch die bessere Empfangsqualität ja nicht zu haben.
Oder ist der vorhandene Sendemast mittlerweile so überlastet, dass LTE als Zusatzoption nicht wirklich etwas bringt?
Oder (was ich noch hoffe) gibt es vielleicht eine kurzzeitige Störung am Sendemast und alles ist in absehbarer Zeit behoben?
Bin ich ein Experte? Ich glaube nicht mehr oder weniger als unsere Nutzer hier.
P.S.: Die Bonusfrage: Warum hat unser Nachbar (10m weiter weg vom Verteilerkasten) mit seinem alten Telekomanschluss Bj.70er Jahre (kein VOIP) DSL6000 und wir Bj.2008 (mit VOIP) DSL3000???
Es kann sein, dass er dennoch einen anderen Leitungsweg hat. Vielleicht würde man sehen, wenn man durch die Erde schauen könnte.
Greetz
Stefan D.
0
0
von
vor 9 Jahren
Wenn die Novero Dabendorf eine LTE -1800 MIMO ist UND sie richtig ausgerichtet ist auf den anderen FUnkmast UND dieser mit LTE -1800 sendet UND er für Dich freigegeben ist, sollte es eigentlich klappen.
ANgeblich gibt es eine softwaretechnische Möglichkeit, den Hybrid auf LTE -1800 festzunageln - vielleicht kann Dir @Waage1969 weiterhelfen.
Es gibt auch Frequenzfilter, zum Beispiel bei FTS, die nur 1800 MHz durchlassen - ist aber ein relativ teures Vergnügen.
von
vor 9 Jahren
Wenn die Novero Dabendorf eine LTE -1800 MIMO ist UND sie richtig ausgerichtet ist auf den anderen FUnkmast UND dieser mit LTE -1800 sendet UND er für Dich freigegeben ist, sollte es eigentlich klappen. ANgeblich gibt es eine softwaretechnische Möglichkeit, den Hybrid auf LTE -1800 festzunageln - vielleicht kann Dir @Waage1969 weiterhelfen. Es gibt auch Frequenzfilter, zum Beispiel bei FTS, die nur 1800 MHz durchlassen - ist aber ein relativ teures Vergnügen.
Wenn die Novero Dabendorf eine LTE -1800 MIMO ist UND sie richtig ausgerichtet ist auf den anderen FUnkmast UND dieser mit LTE -1800 sendet UND er für Dich freigegeben ist, sollte es eigentlich klappen.
ANgeblich gibt es eine softwaretechnische Möglichkeit, den Hybrid auf LTE -1800 festzunageln - vielleicht kann Dir @Waage1969 weiterhelfen.
Es gibt auch Frequenzfilter, zum Beispiel bei FTS, die nur 1800 MHz durchlassen - ist aber ein relativ teures Vergnügen.
Hallo @Antennenfreak de
anstatt 1800 alles 800. Hier senden auch keine 1800er. Filter wird also wahrscheinlich nicht benötigt.
von
vor 9 Jahren
Hallo @Antennenfreak de
die "Alternative" Firmwareumgebung gibt es z. B. bei stricted im net
Beim Mietrouter etwas
aber sonst mehr 
Gruß
Waage1969
vor 9 Jahren
Hallo, ich habe das gleiche Problem und ich bin mal gespannt was die Spezialisten der Telekom mir schreiben bzw. antworten werden. Über das Ergebnis werde ich dann Informieren.
Übrigens ich verwende eine MIMO800 Antenne von Funkwerk.
0
0