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MagentaTV App Plus Vertragsbeginn
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe am 6. September MagentaTV App Plus bestellt und als Beginn den 10. September (urlaubsbedingt) gewünscht. Die Bestätigung nennt mir nun den 24. September. Kann der Termin irgendwie vorgezogen werden? Hier handelt es sich ja „nur“ um eine Freischaltung. Falls nein wäre ich dankbar, hier zumindest die Abläufe/Hintergründe zu verstehen.
Dankeschön!
Viele Grüße
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6 years ago
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5 years ago
@whiteoneDann ist noch einen anderer Auftrag aktiv der die Freischaltung verzögert auf den24
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5 years ago
Hallo @whiteone ,
hier ist beschrieben, wie Sie nachschauen können, ob andere Aufträge da sind bzw. wie der aktuelle Auftragsstatus ist:
Informieren Sie sich über Ihren Auftrags- oder Bestellstatus für Festnetz oder Mobilfunk
Da sollten Sie Aufschluss bekommen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Danke für eure schnellen Rückmeldungen
Das ist in der Tat zutreffend. Zum 24.09. läuft die Disney+ Option aus. Die Sinnhaftigkeit erschließt sich mir noch nicht. Ist das Motto also „Wunschtermin ja - wenn kein anderer Auftrag läuft“....
War mir so noch nicht bekannt. Danke für die Aufklärung.
Viele Grüße
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5 years ago
Danke für eure schnellen Rückmeldungen Das ist in der Tat zutreffend. Zum 24.09. läuft die Disney+ Option aus. Die Sinnhaftigkeit erschließt sich mir noch nicht. Ist das Motto also „Wunschtermin ja - wenn kein anderer Auftrag läuft“.... War mir so noch nicht bekannt. Danke für die Aufklärung. Viele Grüße
Danke für eure schnellen Rückmeldungen
Das ist in der Tat zutreffend. Zum 24.09. läuft die Disney+ Option aus. Die Sinnhaftigkeit erschließt sich mir noch nicht. Ist das Motto also „Wunschtermin ja - wenn kein anderer Auftrag läuft“....
War mir so noch nicht bekannt. Danke für die Aufklärung.
Viele Grüße
@whiteone So sieht es aus. Du könntest höchstens auf das Teami warten, Kündigung rausnehmen Magenta App aktivieren und Kündigung wieder setzen lassen vom Teami
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5 years ago
Danke für eure schnellen Rückmeldungen
Das ist in der Tat zutreffend. Zum 24.09. läuft die Disney+ Option aus. Die Sinnhaftigkeit erschließt sich mir noch nicht. Ist das Motto also „Wunschtermin ja - wenn kein anderer Auftrag läuft“....
War mir so noch nicht bekannt. Danke für die Aufklärung.
Viele Grüße
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5 years ago
Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne erneut bei uns.
Liebe Grüße Nico Be.
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5 years ago
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5 years ago
Hey @Diandra S.
vielen Dank für den Anruf. Urlaubsbedingt habe ich das Handy nicht so im Blick. Da der planmäßige Vertragsbeginn ja „schon“ am Donnerstag ist, belassen wir es wie es ist. Das System erscheint mir dennoch befremdlich. Danke trotzdem für deine Mühe!
Viele Grüße
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5 years ago
vielen Dank für deine Rückmeldung. Dann bleibt es jetzt bei dem 24.September. Wenn noch was sein sollte, sag uns gerne Bescheid.
Viele Grüße
Heike B.
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