‎Seit Umstellung auf Glasfaser kann ich im Kundenbereich meinen Festvertrag nicht mehr einsehen

Seit Umstellung auf Glasfaser kann ich im Kundenbereich meinen Festvertrag nicht mehr einsehen

vor 6 Monaten

Vor einigen Tagen wurde mein Glasfaseranschluss fertig gestellt und funktioniert. Seitdem kann ich im Kundencenter jedoch keinen Festnetz Anschluss mehr einsehen oder verwalten. Auch der alte VDSL Vertrag ist nicht mehr sichtbar. Es wurde bereits seine Masterkennung eingerichtet. Auch dies brachte keinen erfolg

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