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1 month ago
Hallo TelekomSeit mehreren Monaten habe ich Probleme meine rechnung nicht bei Breitband sondern bei Telekom meine Rechnung einzusehen für die Miete der Router ich Hab mit den einmal telefonisch gesprochen er hat mir neue Login Daten gegeben aber es klappt immer noch nicht es konnte nicht geladen werden
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1 month ago
Hallo @user_250653,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne schaue ich mir das genauer an. Leider habe ich dich soeben telefonisch nicht erreicht.
Teil mir gern mit, wann es dir besser passt.
Liebe Grüße
Swetlana
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1 month ago
Leider müssten sie mich zweimal anrufen
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1 month ago
@user_250653,
super nun hat es geklappt, danke für das freundliche Gespräch.
Ich hab es nun, wie besprochen an die Kollegen*innen von der Regioabteilung weitergegeben und diese sollten sich zeitnahe bei dir melden.
Auch hier habe ich den Hinweis mit dem zweimal anrufen erwähnt 😉
Melde dich gern hier erneut, sobald alles geklärt ist.
Liebe Grüße
Swetlana
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1 month ago
Leider müssten sie mich zweimal anrufen weil mein iPhone das erste Mal ablehnt
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