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vor 7 Jahren
@Natascha10,
willkommen in der Community
Da dein Profil schon befüllt und eine der wichtigsten Voraussetzungen erfüllt ist (kein offener Auftrag), kann ich gerne für dich ein Mitglied des Teams rufen
1
von
vor 7 Jahren
Das wär natürlich super.
@Natascha10, willkommen in der Community Da dein Profil schon befüllt und eine der wichtigsten Voraussetzungen erfüllt ist (kein offener Auftrag), kann ich gerne für dich ein Mitglied des Teams rufen
@Natascha10,
willkommen in der Community
Da dein Profil schon befüllt und eine der wichtigsten Voraussetzungen erfüllt ist (kein offener Auftrag), kann ich gerne für dich ein Mitglied des Teams rufen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Dank Ihrer Kundendaten, habe ich sofort bei Sky angerufen und nachgefragt. Was witzig war, ich hatte die Bearbeiterin dran, die vor wenigen Minuten Ihre Freischaltung bearbeitet hat.
Der Freischaltungsauftrag ist auf dem Weg zu uns. Die Freischaltung sollte nun schnell durch sein. Nur ein ein ganz kleines bisschen Geduld.
Gruß
Sören M.
6
von
vor 7 Jahren
Hi @Natascha10, Bisher hat sich noch nichts getan, aber wahrscheinlich bin ich da zu ungeduldig und du meintest mit „ein kleines bisschen Geduld“ ca. 24 Stunden? Bisher hat sich noch nichts getan, aber wahrscheinlich bin ich da zu ungeduldig und du meintest mit „ein kleines bisschen Geduld“ ca. 24 Stunden? Bisher hat sich noch nichts getan, aber wahrscheinlich bin ich da zu ungeduldig und du meintest mit „ein kleines bisschen Geduld“ ca. 24 Stunden? Ich bin da genauso wie du. Ich habe eben noch mal in die Datenbank geschaut und kann dir mit großer Freude mitteilen, dass nun alle deine Sky Sender freigeschaltet sind. Viel Spaß mit Sky und eine gute Nacht. Gruß Sören M.
Bisher hat sich noch nichts getan, aber wahrscheinlich bin ich da zu ungeduldig und du meintest mit „ein kleines bisschen Geduld“ ca. 24 Stunden?
Ich bin da genauso wie du.
Viel Spaß mit Sky und eine gute Nacht.
Gruß
Sören M.
Herzlichen Dank für deine Unterstützung! Es funktioniert jetzt tatsächlich!
Wenn es erlaubt ist würde ich hier direkt noch 2 Fragen dranhängen:
1) Ich hatte früher schon einmal einen Entertain Vertrag und konnte damals auch in der Entertain App (jetzt Magenta TV App) von unterwegs aus Fernsehen schauen und auch Sendungen in den „Cloud Recorder“ aufnehmen. Geht das heute nur noch über eine Zubuchoption, damals war das glaube ich noch Teil des MagentaEINS Vorteils?
2) Genau zu diesem MagentaEINS Vorteil: Ich habe damals bei der Bestellung angegeben, dass das doppelte Datenvolumen und die 10€ Grundpreisreduzierung für den MagentaEINS Vorteil auf die Handynummer meines Freundes (selbe Anschrift) angerechnet wird. Bisher ist das nicht sichtbar, das dauert aber auch vielleicht noch ein bisschen bis das System das umgesetzt hat?
Danke nochmal für den tollen Service. Genau deshalb bin ich wieder zurück zur Telekom, da können sich die Konkurrenten mehrere Scheiben abschneiden!
von
vor 7 Jahren
@Natascha10,
zu 1) nur so > https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/magenta-tv-app-plus
zu 2) überlasse ich @Sören M.
von
vor 7 Jahren
sorry, dass du solange nichts von mir gehört hast. Die erste Frage hat @Gelöschter Nutzer ja schon genau richtig beantwortet. Danke an der Stelle an dich.
Bei Frage Nummer 2, musste ich ja ran und habe dir eben den MagentaEins Vorteil gebucht. Ist also nun auch erledigt.
Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Bisher hat sich noch nichts getan, aber wahrscheinlich bin ich da zu ungeduldig und du meintest mit „ein kleines bisschen Geduld“ ca. 24 Stunden?
Ich bin da genauso wie du.
Viel Spaß mit Sky und eine gute Nacht.
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
von