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Treueangebot für mich nicht nutzbar
2 years ago
Hallo habe ein Treueangebot von der Telekom erhalten bisheriger DSL Preis bleibt bestehen und ich erhalte schnellere Geschwindigkeit. Dem ist leider nicht so, tolle Werbeversprechen, die nicht eingehalten werden. Es wird teurer!
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2 years ago
Nur für ausgewählte Kunden....steht da😎😎
Dann gehörst Du nicht dazu, klicke mal auf den Stern @anresa03
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2 years ago
@anresa03
Ich frage noch mal, hast du MagentaZuhasue L mit MagentaTV (mit RTL+, Disney+) zum Aktionspreis?
Das würde die 51€ nämlich erklären.
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2 years ago
Anscheinend? Mein Vertrag ist schon alt und ich konnte irgendwann RTL und Disney dazubuchen
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2 years ago
Anscheinend?
Und diese Aktionsvorteile verfallen sofort, wenn man was am Tarif ändert.
Ebenso solltest du dies im Kundencenter unter den Vertragsdetails und in der Rechnung sehen.
Somit fällst du bei dem Treueangebot auf den regulären Preis von 59,95€ für Magenta Zuhause L mit MagentaTV.
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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @anresa03
Häng uns doch bitte mal einen screenshot deiner letzten Rechnung rein!
Persönliche Daten bitte schwärzen!
Grüßle und Dank!
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2 years ago
*PazVizsla* Und deswegen geht es nicht mit dem Angebot oder nur zu den Preisen Und deswegen geht es nicht mit dem Angebot oder nur zu den Preisen *PazVizsla* Und deswegen geht es nicht mit dem Angebot oder nur zu den Preisen Moin ...oder sollte es @anresa03 mal über die Internetseiten seines Benefitgebers versuchen! Grüßle
Und deswegen geht es nicht mit dem Angebot oder nur zu den Preisen
Moin
...oder sollte es @anresa03 mal über die Internetseiten seines Benefitgebers versuchen!
Grüßle
Dann lag ich ja mit dem Riecher für Rabattierung nicht so ganz falsch
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2 years ago
Wieso?
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2 years ago
Vielen Dank für das sehr nette und spontane Gespräch @anresa03.
Wie ich Dir am Telefon schon erklärt habe, handelt es sich hier um ein regionales Angebot. Das System hat das nicht berücksichtigt, dass Du bereits Sonderkondition durch CB erhalten hast, deswegen bleibt der Preis in Deinem Fall nicht gleich.
Gerne kannst Du die Buchung über CB probieren, ob das System dieses Angebot allerdings erkennt, kann ich Dir nicht sagen.
Bei weiteren Fragen, melde Dich immer wieder gerne.
Ein schönes Wochenende☀️ und liebe Grüße
Neele G.
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2 years ago
Vielen Dank für das sehr nette und spontane Gespräch @anresa03.
Wie ich Dir am Telefon schon erklärt habe, handelt es sich hier um ein regionales Angebot. Das System hat das nicht berücksichtigt, dass Du bereits Sonderkondition durch CB erhalten hast, deswegen bleibt der Preis in Deinem Fall nicht gleich.
Gerne kannst Du die Buchung über CB probieren, ob das System dieses Angebot allerdings erkennt, kann ich Dir nicht sagen.
Bei weiteren Fragen, melde Dich immer wieder gerne.
Ein schönes Wochenende☀️ und liebe Grüße
Neele G.
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