Gelöst
Umzug - Technischer Service kam nicht
vor einem Jahr
Hallo,
wir haben unseren Umzug bei Telekom gemeldet und vereinbart, dass heute den 14.08. jemand vorbei kommt und davor bei der angegebenen Mobilnummer anruft.
Wir haben jedoch keinen Anruf erhalten. Den Router haben wir auch einfach mal neu gestartet, aber er ist auf inaktiv gestellt.
Kann uns hier jemand weiterhelfen, da wir schnellstmöglich Wlan brauchen?
175
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Tag
45
0
3
vor 9 Monaten
472
0
7
191
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Toni..96 08003301000
0
vor einem Jahr
@Toni..96
Hast du denn eine Terminbestätigung für heute bekommen oder war es nur Wunschtermin von dir?
0
vor einem Jahr
wir haben unseren Umzug bei Telekom gemeldet und vereinbart, dass heute den 14.08. j
Du hast sicher eine Auftragsbestätigung erhalten. Welcher Termin steht dort für die Bereitstellung drin?
0
vor einem Jahr
14.08 zwischen 12:00 und 18:00. leider kam gestern niemand und einen Anruf bekam ich auch keinen
0
2
von
vor einem Jahr
Mindestens ein Anruf hätte kommen müssen. Entweder der das man kommt oder der Termin aus welchen Gründen auch immer abgesagt/verschoben wird. Grund könnte mangelnde Personalressourcen sein.
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Toni..96,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Freut mich sehr, dass der Hinweis von @Chill erst mal schon zur Lösung geführt hat und ein neuer Termin vereinbart werden konnte.
Sollte nochmals unsere Hilfe benötigt werden, melden Sie sich gern wieder.
Beste Grüße
Louisa
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Toni..96,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Freut mich sehr, dass der Hinweis von @Chill erst mal schon zur Lösung geführt hat und ein neuer Termin vereinbart werden konnte.
Sollte nochmals unsere Hilfe benötigt werden, melden Sie sich gern wieder.
Beste Grüße
Louisa
0
Uneingeloggter Nutzer
von