Vielen Dank für eure/Ihre Antworten.

Mit Verlaub, aber ich finde gar nichts gelöst, ich habe ja zwei Beispiele erwähnt als Teil der Misere. Was ist das für eine "Lösung", wenn man in die App sehen muss, oder eine veraltete Seite aufruft? Wenn ich eine Übersicht über meine gebuchten Dienste sehen will, findet man nur mit viel Glück etwas oder eben gar nichts.

Was ist mit SmartHome?

Gehe ich auf die Seite "meine Extras', finde ich dort alles mögliche, aber nicht meine 'Extras'. Sicherheit habe ich nicht gebucht, auch Sky nicht, wohl aber BigTV, das steht erst da, wenn man auf TV-Extras klickt, obwohl die Vermutung eher schwach ausgeprägt ist, das hier zu finden. Will man die verfügbaren Mailoptionen einsehen (wieviele Addis, Speicherplatz, vergebene Adressen, etc.) und man klickt auf 'Telekom Mail

so landet man auf der Werbeseite für Telekom Freemail...

Wie bitte?

Verbindungsgeschwindigkeit: Ja, ich habe auch die Vertragsbestätigung (zumindest, wenn ich sie finde ;-), aber das stimmt eben nicht mehr (es ist mehr geworden (freu..., vermutlich, weil die Lichtblitze schneller geworden sind :-)).

Also: Die Bitte lautet: Eine vernünftige Übersichtsseite wie früher.

Warum meine Hoffnung gering ist? Da sitzen ja kluge Leute, zu programmieren ist das kein Problem...also ist das vermutlich gewollt. Nur...warum? Wenn ich so drüber nachdenke am späten Abend, ich könnte mir vorstellen, dass diese Art der Nicht-Information sogar rechtlich nicht ganz sauber ist. Aber das sage ich nur so bei einem Glas .... vor mich hin.

Nicht böse sein bitte und nochmal Danke.

Herzliche Güße, obsan