Liebe Profis,

als neuer Glasfaserkunde finde ich beim Einloggen bei Telekom.de unter "Verträge" meine Rufnummern.

Beim Übergang ins Kundencenter ist dann aber kein Vertrag vorhanden. Ich werde wieder an die o.g. Stelle geführt. Eine Kontrolle bzw. Bearbeitung des Vertrages ist somit nicht möglich.

Auch in der Magenta-App  ist angeblich eine Verknüpfung vorhanden, die ich aber nicht sehe.

Vielen Dank 

Bernd