Vertrag nicht in Kundencenter hinterlegt

vor einer Stunde

Guten Tag, 

ich habe letzte Woche nach langem warten unseren Glasfaseranschluss erhalten und freigeschaltet. 

Leider kann ich meinen Vertrag davon nicht im Kundencenter einsehen und auch nicht hinzufügen. Ich habe die Option nicht meine Kundenummer dem Login hinzuzufügen.

Da ich auf die hinterlegte Mail (für den Kundenlogin) alle E-Mails bzgl. Freischaltung etc. erhalte sollte es ja doch irgendwie verknüpft sein.

Es wäre super wenn dort jemand Helfen kann das ich unseren Vertrag einsehen kann.

Grüße

Oliver Heitmann

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