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Magenta Cloud.. kein Zugriff mit Firefox

5 years ago

Hallo,

vielleicht gibt es jemand der mir helfen kann. Ich bekomme mit Firefox keine Zugang zu meiner Magenta Cloud,

jedesmal bekomme ich die Meldung "Anmeldung nicht möglich" - Alle Zugangsdaten trage ich richtig ein, aber

nichts zu machen.

Mit Google Chrome und mit Edge funktioniert es..

815

5 years ago
@FerdiR

Hallo,

bitte mal beim Firefox die Cookies und den Browserverlauf löschen und dann nochmal testen.
Bei anderen Browsern funktioniert es ja.

Gruß valliciousz
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Answer
from
5 years ago
Meine Freude war nur von kurzer Dauer, ca. 1-2 Std. später das gleiche Problem. Kein LogIn mit Firefox Vers. 82.0.1 (64-Bit)
zu all meinen Telekom diensten möglich. Wollte gerade mit Firefox hier ins Forum keine Chance, bin jetzt mit Google Chrome hier.

Habe in Firefox schon alles mögliche probiert.. Cache geleert, Coockies usw. - Das komische daran, das alles hat vor 3-4 Tagen
noch alles super funktioniert. Habe zwischenzeitlich nichts neues auf dem PC installiert oder sonst etwas gemacht, außer das
Firefox Updates installiert hat.
Answer
from
5 years ago
Hallo @FerdiR,

da sich die Schwierigkeiten nur mit dem Firefox-Browser zeigen, brauchen wir zumindest den "Schuldigen" nicht mehr suchen.
Leider haben wir selbst dann dort keine Handlungsmöglichkeiten mehr, wenn schon alle Standard-Aktionen ( Cache / Cookies / Versionsnummer / Addons) durchgegangen wurden.

Evtl. kann noch jemand im Firefox Forum weiterhelfen.

Viele Grüße
Oliver I.
Answer
from
5 years ago
Sorry.. ich hatte es versäumt mich erneut zu melden, denn.. Nachdem mir Firefox ein Update auf Vers. 82.0.2 angeboten hat
habe ich es installiert.. und was soll ich sagen, die Probleme sind Geschichte, alles funktioniert so.. wie es funktionierte als noch
alles i.O. war.
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Sorry.. ich hatte es versäumt mich erneut zu melden, denn.. Nachdem mir Firefox ein Update auf Vers. 82.0.2 angeboten hat
habe ich es installiert.. und was soll ich sagen, die Probleme sind Geschichte, alles funktioniert so.. wie es funktionierte als noch
alles i.O. war.
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