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1 year ago
Wer kann helfen?
Wenn man dich identifizieren könnte, könnte man es versuchen.
Befülle bitte dein Profil (den Bereich Kundendaten für den Kundenservice) mit deinen persönlichen Daten, Kundennummer, Rückrufnummer und Zeitraum der Erreichbarkeit, (sehen nur die MA der Telekom). Wenn geschehen, dann bitte hier nochmal kurz melden.
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from
1 year ago
profil ist befüllt. Kann jederzeit angerufen werden
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Unlogged in user
from
1 year ago
@Quiesel1 Team ist informiert.
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from
1 year ago
Hallöchen und guten Tag, @Quiesel1.
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Wann darf ich es erneut versuchen?
Freundliche Grüße
Caro
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Unlogged in user
from
1 year ago
@Carolin L. hallo ich war da gerade in einem meeting. Jetzt würde es gehen
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1
from
1 year ago
Vielen Dank für eure Zeit, @Quiesel1.
Jetzt warten wir gespannt, ob auch unser zweiter Versuch abgelehnt wird, ooooooder es jetzt sauber durchläuft.
Haltet mich bitte auf dem Laufenden.
Bis dahin wünsche ich euch noch einen schönen und entspannten Nachmittag.
Freundliche Grüße
Caro
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Unlogged in user
from
1 year ago
@Carolin L. vielen dank auch für deine Hilfe. Dann sind wir mal gespannt
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1 year ago
@Carolin L. guten morgen wieder abgelehnt, das kam gestern:
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2
from
1 year ago
Alls klar, vielen Dank für deine Rückmeldung, @Quiesel1.
Wie besprochen habe ich jetzt intern ein Ticket in die Wege geleitet.
Selbstverständlich halte ich euch auf dem Laufenden.
Bis dahin wünsche ich euch noch einen schönen Start in den Nachmittag.
Freundliche Grüße
Caro
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from
1 year ago
Vielen lieben Dank für eure Engelsgeduld, @Quiesel1.
Heute habe ich die Rückmeldung bekommen, dass der Cashback gestern angewiesen wurde.
Demnach sollte das Geld auch bald auf deinem Bankkonto eintrudeln.
Ich bitte nochmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten und wünsche einen schönen Start in den Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Vielen lieben Dank für eure Engelsgeduld, @Quiesel1.
Heute habe ich die Rückmeldung bekommen, dass der Cashback gestern angewiesen wurde.
Demnach sollte das Geld auch bald auf deinem Bankkonto eintrudeln.
Ich bitte nochmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten und wünsche einen schönen Start in den Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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1 year ago
@Carolin L. vielen vielen Dank für kümmern. Geld ist eingeangen.
Noch eine Bitte, kannst du mir noch eine Auftragsbetätigung für den Tarif zuschicken lassen?
das wäre super
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from
1 year ago
Hallöchen und guten Morgen @Quisel1.
Ich habe dir soeben eine Mail zukommen lassen.
Hab einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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