Hallo, ich habe gestern im MagentaChat einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Da sagte man mir, dass ich einen Anspruch auf die 500€ Stammkunden-Rabatt habe. Ich habe die vorvertragliche Mitteilung bekommen. Anschließend sollte noch der Vertrag kommen, wo die Gutschrift ausgewiesen wird. Bisher ist nix passiert und im Chat heute sagte man mir, dass ich diese Gutschrift vielleicht doch nicht bekomme. Sollte dies der Fall sein, wäre es Abzocke und ich habe jetzt das Problem, dass ich meine Mobilfunk-Nummer vom alten Anbieter (Vertrag läuft noch) schon per Opt-In, zur Telekom portiert habe.