Adresse konnte nicht eindeutig zugeordnet werden

vor 17 Stunden

Moin,

wir wohnen seit Anfang des Jahres in einem Neubau, aber die Adresse wird beim Versuch, einen Mobilfunktarif abzuschließen, leider nicht gefunden. Was kann ich tun, um den Vertrag doch noch abschließen zu können?

Beste Grüße

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    • vor 17 Stunden

      Hallo@hkrs ,

      wenn ich mich richtig erinnere, kann das Telekom Team die Adresse aufnehmen - wenn sie so im Ausweis steht.

      Einfach ein wenig warten, bis das Team sich hier meldet.

      Viele Grüße 

      Coole Katze 

      0

    • vor 16 Stunden

      Hallo @hkrs,

       

      lass uns das gerne gemeinsam anschauen. 🙂

      In welchem Zeitfenster passt es dir zwecks Rückruf?

       

      LG

       

      Anna

      2

      von

      vor 16 Stunden

      Hi @Anna K. 

      Danke für deine Antwort. 

      Gerne morgen ab 12 Uhr. 

      von

      vor 59 Minuten

      @hkrs, danke für die Zeit und das angenehme Telefonat. Schön, dass wir die Bestellung gemeinsam aufgeben konnten. Bei weiteren Fragen bin ich da. 😊

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

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