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2 months ago
die App hinkt immer etwas hinterher, so in ner Woche sollte die Anzeige passen.
2
from
2 months ago
Hallo Buster01, kann das wirklich sein?
Denn ich habe noch einen 2 Jahrestarif abgeschlossen bei diesem war einen Tag nach der Freischaltung der Auftrag auf abgeschlossen gesetzt.
0
from
2 months ago
Hallo @Optimist1959,
wie @Buster01 schon schreibt, es kann in manchen Fällen einige Zeit in Anspruch nehmen, bis die MeinMagenta App beziehungsweise dein Kundencenter deinen neuen Tarif korrekt anzeigt.
Bitte habe noch etwas Geduld. Meistens dauert es 7 - 10 Tage.
Beste Grüße
Malte
Note:
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Unlogged in user
from
2 months ago
Hallo Malte M.
Vielen Dank für die Info ich werde es im Auge behalten, sollte 2 Wochen nach der Aktivierung immer noch auf in Bearbeitung stehen melde ich mich nochmal.
17
from
14 days ago
Hallo @Optimist1959,
laut Fachabteilung wurde der Anzeigefehler bereinigt und befindet sich nun im Status "Abgeschlossen". Kannst du dies bestätigen?
Liebe Grüße
Maria
0
from
14 days ago
Hallo Maria, das bestätige ich gerne noch einmal das habe ich auch schon vor 3 Stunden Diandra bestätigt.😉👍
Grüße Optimist1959
0
from
14 days ago
@Optimist1959
Oh, entschuldige bitte, das konnte ich gerade leider nicht einsehen. Aber doppelt hält bekanntlich besser. 🤣
Liebe Grüße
Maria
0
Unlogged in user
from
Official Solution
accepted by
2 months ago
Hallo @Optimist1959,
wie @Buster01 schon schreibt, es kann in manchen Fällen einige Zeit in Anspruch nehmen, bis die MeinMagenta App beziehungsweise dein Kundencenter deinen neuen Tarif korrekt anzeigt.
Bitte habe noch etwas Geduld. Meistens dauert es 7 - 10 Tage.
Beste Grüße
Malte
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