Aus technischen Gründen konnte die Verknüpfung mit Ihrem Telekom-Account nicht erstellt werden.
vor 10 Jahren
Und nun?
Ich muss mir ne Internet Flat zubuchen und laut dem was ich bisher erfahren habe geht das (warum auch immer) nur über das Kundencenter.
Habs mit PUK und mit SMS versucht, es geht nicht...
Was soll ich jetzt machen?
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vor 10 Jahren
bei mir das gleiche hab bei der hotline angerufen und die sagten es wurde weitergegeben!
0
von
vor 9 Jahren
Ich frag mal so in die Runde:
Hat bei euch die Vertragsverknüpfung nun funktioniert ? Bei mir geht es immer noch nicht !
0
von
vor 9 Jahren
@Axel S. 73, was hast Du bis jetzt unternommen? Hast Du den Login mit Zugangsnummer und Kennwort schon versucht?
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @Axel S. 73,
klappt es bei dir, wenn du dich unter https://mein.t-mobile.de anmeldest? Kannst du dort die Mobilfunknummer verknüpfen?
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vor 10 Jahren
PUK & SMS versucht
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vor 10 Jahren
Hallo zusammen,
anscheinend gibt es hier gerade ein allgemeines Problem mit dem Mobilfunkkundencenter, da sich schon auffällig viele Nutzer hier in der Community dazu gemeldet haben.
Warten wir mal ab, dass sich jemand aus dem Telekom-hilft-Team dazu meldet.
Ich habe diesen Thread jetzt mal als zentrale Anlaufstelle verwendet und verlinke alle anderen Threads hierher.
Hier auch die anderen Threads, in denen das Problem auffällt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Verknuepfen-Mobilfunk-Rufnummer-Technisch-problem/m-p/2112785#M167428
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Verknuepfung-Mobilfunkvertrag-mit-Telekom-Account-nicht-moeglich/m-p/2112749#M167423
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Nur-Nutzer-statt-Vertragspartner-amp-kein-persoenliches-Kennwort/m-p/2112657#M167415
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Aus-technischen-Gruenden-konnte-die-Verknuepfung-mit-Ihrem-Telekom/m-p/2112622#M167408
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Kundencenter-Mobilfunk/m-p/2112617#M167406
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Mobilfunkvertrag-verknuepfen-funktioniert-nicht/m-p/2112556#M136306
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Mobilfunkvertrag-verknuepfen/m-p/2112495#M167384
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Kundencenter-Login-Verknuepfung-nicht-moeglich/m-p/2112119#M17493
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Mobilfunk-als-Vertragsoartner-verknuepfen/m-p/2112071#M167312
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Mobilfunk-Rufnummer-verknuepfen/m-p/2111493#M167295
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Verknuepfung-Kundencenter/m-p/2111212#M167258
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Mobilfunk-Verknuepfung/m-p/2111179#M650546
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Aus-technischen-Gruenden-konnte-die-Verknuepfung-mit-Ihrem-Telekom/m-p/2111104#M167242
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Verknuepfung-Mobilfunknummer/m-p/2111014#M167228
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Konto-mit-Mobilfunknummer-verknuepfen/m-p/2113019#M167457
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Mobilfunknummer-nicht-mit-Telekomkonto-verknuepfen/m-p/2113056#M136345
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Festnetz-und-Mobil-verknuepfen/m-p/2113113#M167474
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von
vor 10 Jahren
Kundencenter funktioniert wieder mit PUK sowie SMS!
von
vor 10 Jahren
Joo, hat bei mir gerade auch wieder gefuntzt.
von
vor 10 Jahren
Gut, dann ist meine Rückmeldung wohl schon überflüssig
Ich habe es trotzdem gerade selbst vertestet - es klappt wieder!
Noch ein Tipp:
Wenn ihr nun die Mobilfunkrufnummer verknüpft habt, könnt ihr z. B. auch unsere Magenta SERVICE App nutzen - damit könnt ihr jederzeit euer Datenvolumen prüfen, Rechnungen einsehen oder Auftragsstatus von Festnetz- und Mobil-Aufträgen überwachen.
Schönen Abend zusammen!