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Auszahlung Restguthaben nach Umstellung auf Prepaid 12 Monate
1 year ago
Ich habe gestern meinen Prepaid-Vertrag MagentaMobil Prepaid M auf den MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif umgestellt.
Nach der dann erfolgten automatischen Aufladung verbleibt für mich ein Guthaben in Höhe von 8,90 €.
Wie kann ich mir diesen Betrag auszahlen lassen?
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1 year ago
Grüße @GeheimratGoethe
garnicht.
Nur wenn du kündigen würdest.
Siehe https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Da bekommst du auch das Restguhaben.
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1 year ago
Guten Morgen @GeheimratGoethe,
die richtige Antwort haben Sie bereits von @→Mataimaki← erhalten. Mit der Restguhaben-Auszahlung wird der Vertrag immer gekündigt und ist nicht mehr nutzbar.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Kann ich bestätigen, mit Ausfüllen des Formulars Karte binnen Minuten deaktiviert.
MontagDienstag für meine letzte Magenta Karte ausgefüllt, sofort deaktiviert, heute die über 100€ Restguthaben schon auf dem Konto. Aber wenn du zum Jahrestarif gewechselt @GeheimratGoethe, macht eine Kündigung sowieso kein Sinn. Dann würde dein vorausbezahlter Zeitraum wertlos verfallen - und das wegen 8,90 € Guthaben.Unlogged in user
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1 year ago
Guthaben in Höhe von 8,90 €
Stehen lasse für den Fall, dass du Leistungen außerhalb der Flatrates nützt. @GeheimratGoethe
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