Gelöst
Auszahlung Restguthaben nach Umstellung auf Prepaid 12 Monate
vor einem Jahr
Ich habe gestern meinen Prepaid-Vertrag MagentaMobil Prepaid M auf den MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif umgestellt.
Nach der dann erfolgten automatischen Aufladung verbleibt für mich ein Guthaben in Höhe von 8,90 €.
Wie kann ich mir diesen Betrag auszahlen lassen?
138
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
in
520
0
3
vor 5 Jahren
in
206
0
2
vor 10 Monaten
in
134
0
1
in
1346
0
7
vor einem Jahr
in
150
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @GeheimratGoethe
garnicht.
Nur wenn du kündigen würdest.
Siehe https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Da bekommst du auch das Restguhaben.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @GeheimratGoethe,
die richtige Antwort haben Sie bereits von @→Mataimaki← erhalten. Mit der Restguhaben-Auszahlung wird der Vertrag immer gekündigt und ist nicht mehr nutzbar.
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor einem Jahr
Kann ich bestätigen, mit Ausfüllen des Formulars Karte binnen Minuten deaktiviert.
MontagDienstag für meine letzte Magenta Karte ausgefüllt, sofort deaktiviert, heute die über 100€ Restguthaben schon auf dem Konto. Aber wenn du zum Jahrestarif gewechselt @GeheimratGoethe, macht eine Kündigung sowieso kein Sinn. Dann würde dein vorausbezahlter Zeitraum wertlos verfallen - und das wegen 8,90 € Guthaben.Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Guthaben in Höhe von 8,90 €
Stehen lasse für den Fall, dass du Leistungen außerhalb der Flatrates nützt. @GeheimratGoethe
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von