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3 years ago
Du wartest einfach ab ... die Telekom meldet sich von allein bei dir.
Kann aktuell aber was länger dauern, da halt gerade jeder kommt und im Mobilfunk irgendwas umgestellt haben will.
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3 years ago
Kann es daran liegen, weil ich versucht habe die Prepaid-Nr. (Läuft auch auf mich) zu portieren?
Eine Portierung innerhalb der Telekom ist nicht möglich. Das wäre ein einfacher Tarifwechesel gewesen.
Allerdings hätte ich gerne den Kids &Teens 3GB, der bis 30.06.22 buchbar war.
Ob das jetzt noch so klappt ... würde ich bezweifeln. Was hast denn gegen die neue PlusKarte Kids & Teens?
2
from
3 years ago
Der neue Kids&Teens kostet 3€ mehr für mehr GB, die mein Kind momentan einfach nicht benötigt!
0
from
3 years ago
Der neue Kids&Teens kostet 3€ mehr
🤔 Eigentlich hat sich preislich an der Kids&Teens 0,0 geändert ... ?
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Unlogged in user
from
3 years ago
Ich hatte am Freitag gegen 10 Uhr morgens eine PlusKarte bestellt aber seitdem steht bei Auftrag:
Kommt es zzt zu einer Verzögerung der Aufträge wegen hohem Andrang oder ist da was schief gelaufen?
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8
from
3 years ago
Für mich sieht ein gelbes Warnsymbol mit "Status konnte nicht ermittelt werden" "versuchen sie es später noch einmal" nach einem Fehler aus und nicht nach einem normalen Vorgang wie zb "Status: In bearbeitung" oder "Bereiten für Versand vor".
0
from
3 years ago
Hi zusammen und besten Dank für euren Input bis hierher.
@Chrissi_Be ich befürchte, dass der Auftrag aufgrund der beauftragten Portierung nicht durchlaufen wird - der Wunsch ist nicht umsetzbar, da sich die Rufnummer bereits bei uns im Netz befindet. Es hätte ein Tarifwechsel oder aber ein Neuvertrag beauftragt werden müssen. Sollen wir das noch einmal gemeinsam angehen?
@mkdr hinterlege gerne deine Daten in deinem Profil und ich werfe einen Blick in den Auftrag. Füge am besten eine Rückrufnummer und ein Zeitfenster bei, damit wir einmal darüber sprechen können.
Lieben Gruß Katharina S.
from
3 years ago
Alles gut. Die Karte ist nach einer Woche angekommen, hat etwas länger gedauert.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hi zusammen und besten Dank für euren Input bis hierher.
@Chrissi_Be ich befürchte, dass der Auftrag aufgrund der beauftragten Portierung nicht durchlaufen wird - der Wunsch ist nicht umsetzbar, da sich die Rufnummer bereits bei uns im Netz befindet. Es hätte ein Tarifwechsel oder aber ein Neuvertrag beauftragt werden müssen. Sollen wir das noch einmal gemeinsam angehen?
@mkdr hinterlege gerne deine Daten in deinem Profil und ich werfe einen Blick in den Auftrag. Füge am besten eine Rückrufnummer und ein Zeitfenster bei, damit wir einmal darüber sprechen können.
Lieben Gruß Katharina S.
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Unlogged in user
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