Ich brauche hilfe

vor 2 Jahren

  1. Hallo zusammen,

 

Ich hoffe Telekom kann mir helfen da ich zurzeit keine Google Play Bezahlungen durchführen kann da der Service für mich gesperrt ist. 

 

Ich habe auch nachgeguckt und sehe das alle Drittanbieter entsperrt sind und somit weiß ich nicht wieso ich keine Zahlungen machen kann.

 

Telekom @Telekom hilft Team 

 


 ich hoffe ihr könnt mir bei diesem Problem helfen, Danke

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Maurice 

668

17

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @Maurice_991 

     

    Meinst du die Zahlungen für Apps aus dem Google Play Store? Die kannst du nur über dein Google-Konto mit den hinterlegten Zahlungsdaten ausführen. Das funktioniert nicht über eine Drittanbieter-Abrechnung.

    9

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Nicht das ich wüsste, die müssten abgebucht haben

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Maurice_991  schrieb:
    Ich hoffe Telekom kann mir helfen da ich zurzeit keine Google Play Bezahlungen durchführen kann

    Warum willst du unbedingt über die Telekom bezahlen? Du hast du sicher noch andere Bezahlmethoden hinterlegt bei Google Pay, oder?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @Maurice_991,

     

    leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen. 

     

    Kannst Du mir bitte einen Zeitpunkt nennen, wann das möglich ist?

     

    Liebe Grüße 

    Karin Kr. 

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren


    @Maurice_991  schrieb:

    Guten Morgen,

     

    Ich bin telefonisch immer ab 11uhr erreichbar.

     

     


    @Karin Kr. 📞

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @Maurice_991,

     

    Danke für das tolle Gespräch. 

    Wie gesagt, es wird nach der ersten Rechnung möglich sein, diese Kosten wieder über die Telefonrechnung abbuchen zu lassen. 

    Bis dahin musst Du leider andere Bezahlmöglichkeiten nutzen. 

     

    Liebe Grüße

    Karin Kr. 

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    OK dann weiß ich bescheid, ich bin meistens den ganzen Tag zu erreichen. Ich habe den Anruf leider nicht mitbekommen.

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vor 4 Jahren

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