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Internetsperre aufheben
5 years ago
Hallo,
wir haben zwei Family Card Start Karten für die Kinder mit Internetsperre. Wir können wir diese bei beiden Karten deaktivieren? Müssen wir dafür im Kundencenter anrufen? Über die Magenta App funktioniert es leider nicht...
LG
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5 years ago
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4 years ago
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5 years ago
@Kirstin1
Das geht in der Mein Magenta App, aber versteckt.
Schau mal hier rein.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Automatische-DayFlat-deaktivieren-Prepaid/ta-p/3962462
Du musst halt das Gegenteil umsetzen.
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5 years ago
Ich möchte aber keine Day Flat oder einen anderen Datentarif, sondern nur die Internetsperre rausnehmen lassen bei den beiden Tarifen, weil ich einen 5GB Gutschein habe und den bei beiden Karten einlösen möchte.
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5 years ago
@Kirstin1
Das ist nicht möglich.
Dayflat und Internetsperre sind von der Magenta 1 Aktion ausgeschlossen, du wählst mindestens die S Option, und dann Ende Januar wieder die Internetsperre, einen anderen Weg gibt es nicht.
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5 years ago
@Kirstin1
Das ist nicht möglich.
Dayflat und Internetsperre sind von der Magenta 1 Aktion ausgeschlossen, du wählst mindestens die S Option, und dann Ende Januar wieder die Internetsperre, einen anderen Weg gibt es nicht.
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5 years ago
hier hat @Mächschen schon alles gesagt. Vielen Dank dafür.
Bei weiteren Fragen helfen wir natürlich gerne weiter.
Viele Grüße
Markus Km.
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