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vor einem Jahr
was sagt mir diese Fehlermeldung
was sagt mir diese Fehlermeldung, kommt seit Tagen
"Unfortunately that did not work:" heißt übersetzt in etwa "Das hat leider nicht funktioniert:" und die vier Zeichen dahinter sind einfach nur ein Fluch!
👋
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hey @Funkloch,
hast du die App bereits einmal deinstalliert, wieder installiert und geschaut, ob es anschließend funktioniert?
Beste Grüße
Mario Sa.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ja, app deinstalliert und wieder installiert Cache und Daten gelöscht. App hat bis vor 3 Wochen auf dem Handy mit Android 12 funktioniert. Fehler kommt seit ca 1 Woche, kein anmelden möglich.
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11
von
vor einem Jahr
Hey @Funkloch,
kannst du die App bitte noch einmal deinstallieren, dass Endgerät neu starten (nicht herunterfahren und wieder einschalten, sondern über den Button Neustart) und die App neu installieren?
Eine Übersicht, welche Systemapps für die Mein Magenta App zwingend sind, liegt mir leider nicht vor.
Beste Grüße
Mario Sa.
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von
vor einem Jahr
Neuinstallieren hab ich alles schon probiert. Für mich ist das Problem erst mal gelöst und funktioniert. Vieleicht funktioniert es ja beim nächsten Smartfon oder dem nächsten Update der App im gleichen Benutzer. Das Problem kann als gelöst angesehen werden. Vielen Dank für die Tipps und als Verbesserungsvorschlag könnte die App eine genauere Auskunft geben, was sie für ein Problem hat, dann müssten man nicht 2 Tage suchen.
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von
vor einem Jahr
Hi @Funkloch,
ich vermerke, dass du dein Anliegen als gelöst betrachtest, da du einen alternativen Weg gefunden hast. Wir können dennoch, wenn du magst, ein Ticket an die Fachabteilung einstellen, damit überprüft wird, woher die Probleme kommen. Dafür hinterlege in deinem Profil eine Rückrufnummer und schreibe uns hier, wann du heute gut erreichbar bist, wir sind bis 23 Uhr im Dienst.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Reicht für die Magenta app ein WLAN-Call über Festnetz oder braucht die eine Mobilfunk Datenverbindung? Mobilfunkvertrag ist vorhanden, SIM eingelegt und im Mobilfunknetz angemeldet
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vor einem Jahr
Habe den selben Fehler "Unfortunately that did not work: %1$@"
Hat jemand noch Vorschläge, wie man das Ding zum Laufen bringt?
Screenshot_20250522-203046.png
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von
vor einem Jahr
Hallo Peter,
Handy ist ein Motorola Edge 40, Android 14, Patch 1. April 2025
Browser ist Fennec 138.0.0 aus dem F-Droid-Store (Firefox-Clone)
Einloggen im Kundencenter funktioniert (auf dem Handy mit o.g. Browser), vertippen ist nicht möglich, weil die Daten aus einem Passwort-Safe kommen.
Das Handy ist soweit es geht "entgoogelt", also kein Google-Konto angemeldet, Play Services haben keine Rechte und dürfen nicht "nach Hause" telefonieren.
Das war alles aber schon so, als es noch funktionierte. (außer vielleicht die Fennec-Version, der Browser wurde zwischenzeitlich auch aktualisiert)
Nachtrag: Die MeinMagenta App hat keine Berechtigungen, was nach dem Löschen der Daten ja normal ist. Aber sie hat auch keine angefordert.
Gruß Michael
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von
vor einem Jahr
Hallo @user_0d2559,
der Browser dürfte normalerweise nicht das Problem sein, wenn der Kundencenter-Login im Browser funktioniert. Im Moment habe ich aber sonst keine Idee, woher der Fehler kommt. Es könnten noch Einstellungen im Handy oder im Browser sein, aber das ist auch eher raten. Sicher ist, dass es mit den letzten Updates bei Kundencenter und MeinMagenta App Änderungen gab, deren Effekte sich aber eher anderes auswirken, als in deinem Fall. Einen Zusammenhang kann ich da aber natürlich nicht ausschließen.
Grüße
Peter
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von
vor einem Jahr
Hallo Peter,
vielen Dank. Wenn es also so ist, dass ich ein Einzelfall bin und die Lösung für Andere uninteressant ist, dann würde ich es erst mal gut sein lassen.
Ich werde nach dem nächste Update der MeinMagenta App nochmal probieren.
Wenn es dann immer noch nicht geht, dann eben nicht.
So richtig verstehe ich das Konzept auch nicht, wieso die App zum Login den Browser braucht, der ja dann wohl einen Cookie oder Token bekommt.
Wenn es so ist, wie immer behauptet, dass jede App in einer Art Sandbox läuft, dürfte die Magenta App ja gar keinen Zugriff auf diesen Token haben, da er ja in der Browser-Sandbox steckt. Aber das nur am Rande.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und ein schönes Wochenende.
Gruß
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Ich habe den selben Fehler und verfolge seit Wochen lesend diesen Monate alten Thread.
Paßwort geändert, Cache gelöscht, Handy neu gestartet, Daten gelöscht, deinstalliert, neu installiert, geschlossen, geöffnet, alles, was immer als erstes die Gegenfragen sind, als sei man der letzte Friedrich. Unfortunately, none of that worked. %1$@. Und ja, ich kann mich offensichtlich überall anders einloggen - NUR IN DER APP nicht. Weder meine Telefonnummer wird erkannt, noch das heimische Telekom-WLAN noch das mobile Telekomnetz, noch mein Login.
Ich habe hier im Thread so oft gelesen, daß die IT keinen Fehler findet, und vor wenigen Wochen hieß es irgendwo, oh jetzt sei der Fehler gefunden! Heute Update der App, ich dachte, meine Stammkunden-10GB bekommen zu können, Nope. Unfortunately that didn't work. %1$@.
Bitte, liebe Telekom, bitte fragt mich nicht als x-ten ier im Thread, ob auch WIRKLICH der Cache usw gelöscht wurde. Ich bin einer der vielen laut Suchergebnissen, die diese Meldung haben, und niemand in meinen Suchergebnissen kam damit weiter.
Gibt es absehbare Fortschritte?
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vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
offensichtlich bin ich doch kein Einzelfall.
Also, ich habe es inzwischen mit viel Probieren hinbekommen. Hier kurze Zusammenfassung:
Dass es an irgendwelchem Google-Gedöns liegt, erklärt auch, warum man bei der Suche nach o.g. Fehlern häufig auf Nutzer von Lineage OS , GrapheneOS bzw. Huawei stößt.
Hoffe, es hilft.
An die Programmierer der App: Bitte statt "Unfortunately that didn't work. %1$@." aussagekräftige Fehlermeldungen einbauen! Danke.
3
von
vor 4 Monaten
GEIL! ein nerd! fdroid und aurora und deaktivierten PLAY-kram hab ich GENAUSO :D wie cool! ich probiere mich hindurch!
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von
vor 4 Monaten
playstore aktiviert, login hat sofort problemlos geklappt. irre. da wäre ich ja nie drauf gekommen, daß das deaktivieren der app eines stores das login in einer völlig entfernten anderen app verhindern kann. das ist ja eine völlig dämliche abhängigkeit? edit: über nummer erkennen ging auch mit aktiviertem playstore nicht, aber konventionelles login ging plötzlich als wäre nie etwas gewesen.
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von
vor 4 Monaten
das ist ja eine völlig dämliche abhängigkeit
playstore aktiviert, login hat sofort problemlos geklappt. irre. da wäre ich ja nie drauf gekommen, daß das deaktivieren der app eines stores das login in einer völlig entfernten anderen app verhindern kann. das ist ja eine völlig dämliche abhängigkeit?
Ja, total schräg! Ich weiß auch nicht, wozu der Play-Store gebraucht wird. Ich hatte über ADB die Liste der installierten Apps (pm list packages) vorher und nachher verglichen, da ist nichts dazu gekommen. Ich hätte es ja verstanden, wenn die App feststellt, dass für "Anschluss erkennen" eine Komponente fehlt und die dann aus dem Play-Store nachinstallieren will. Was andererseits auch wieder gruselig wäre, wenn eine App einfach so ohne zu fragen was nachinstalliert kann.
Wie dem auch sei: Praxis ist, wenn es funktioniert und keiner weiß warum.
Schönes Wochenende!
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von